Отзыв на Four Elements Hotels Ekaterinburg 4

Хороший ремонт и вежливый персонал

Не понравилось : Нередко останавливаемся с мужем в отелях прекрасного города Екатеринбурга,поэтому есть с чем сравнить.
На эти выходные пал выбор на данный отель, первое впечатление - потрясающий отель, достойный ремонт.
Но в номере оказалось холодно ночевать, что доставило дискомфорт и мы в выходной день встали в 8 утра.
Полы в ванной ледяные.
Шумоизоляция будто отсутствует напрочь.
Самое интересное, при бронировании номера было указано, что завтрак включен в стоимость, мы всегда выбираем отели с включенным завтраком, другое даже не рассматриваем.
И спустившись на завтрак, выбрав блюда, нам сообщают, что завтрак у нас не включен.
Думая, что мы разберёмся на ресепшене, спокойно позавтракав, отправились выяснять что к чему.
На ресепшене подтвердили, что завтрак не включен в стоимость проживания, хотя на официальном сайте и на букинге, бронируя данный номер, указано, что завтрак включен и стоимость проживания,естественно,идентичная.
Пошли оплачивать, счет 2400 рублей.
Честно,было бы и не жалко этих денег,если бы оно того стоило.
Все было скудно и не вкусно,в сумме мы при самом хорошем раскладе поели на рублей 800. Впечатления,конечно,сложились не самые положительные и желания возвращаться в данный отель точно нет.