Туры в Екатеринбург
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Екатеринбурга
Екатеринбурга
- Всего (122) Перейти>>
Погода
в Екатеринбурге
в Екатеринбурге
- Сегодня: 17 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Екатеринбург
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Раздолье 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
3.8
5
3
4
Арендовали номер на день рождение. При заселении проблем не возникло, номер улучшенной категории -достаточно чистый, комфортный, в номере есть все необходимое. Единственное, что не хватило в номере это пару бутылок питьевой воды потому что чайник стоит а воду нужно найти.
Ресторан, на мой взгляд, с завышенными ценами и не большим ассортиментом. В стоимость был включен завтрак но так как в отеле проживало мало гостей то и завтрак не был формата "шведский стол". Приходишь в ресторан и нужно подождать что бы на тебя обратили внимание и принесли еду.
В здании крытый бассейн находится по цене за 1,5 часа 1000р (-10% как проживающему).
Территория большая но клининг не на регулярной основе. У бассейна какой мусор был вечером так и остался утром.
В общем все понравилось в целом. Но хочется отметить работу администраторов (не всех), произошла ситуация в которой проявилась компетентность. Утром не было ХОЛОДНОЙ воды (как оказалось только в конкретной части отеля) и при попытке прояснить ситуацию был ответ "Ну нет воды, такое же дома тоже бывает". В процессе разговора выяснилось что все таки же есть номера с водой и в принципе можно переселится, но и тут не оговорилось что номер на порядок ниже категорией чем оплачен.
Клиентоориентированность высшего уровня!!!
Если бы не конфликт с администраторами то об отдыхе были бы исключительно положительные эмоции
Автор: Anna
Дата публикации: 26-07-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Раздолье
Все отзывыДругие отзывы
31.05.2024
Отдыхали тоже с 8 по 20 в этом отеле, тур оператор нас предупредила что савдепия ,что будьте готовы
Подробнее
31.05.2024
Нормальный апарт-отель.
Персонал очень внимательный, встретили, заселили, исправили недочёты очень оперативно
Подробнее
31.05.2024
Отдыхаем в данном отеле впервые, но до этого много слышали о нем и не зря..
расположение шикарное, еда разнообразная, вкусная, названия блюд на 4 языках(турецкий, английский, русский и немецкий)
Подробнее
31.05.2024
Очень хороший отель.Рядом с транспортной развязкой.Трамвайные пути НЕ рядом и это большой плюс.В номере тихо ,чисто.Персонал отзывчивый.Завтраки хорошие.
Подробнее
31.05.2024
Впервые поехали в отпуск в мае (обычно в октябре, бархатный сезон). Остались довольны всем!!! Расположение
Подробнее