Отзыв на Грин Парк Отель 3

Честно говоря, Грин Парк Отель давно был в поле моего зрения, но никак не получалось там остановиться по целому ряду причин.
В последнюю мою поездку в Екатеринбург я все же решил выбрать его и мои даже самые смелые ожидания были превзойдены многократно.

Всего лишь пару недель назад я останавливался в отеле, у которого четыре звезды.
По моему глубокому убеждению, произошла чудовищная ошибка и система дала сбой, ибо четыре звезды надо отдать Грин Парку, а три - предыдущему отелю.

Плюсов очень много: вежливый, учтивый персонал, готовый всегда решить любую твою проблему.
Отель в чистоте и порядке, номера не просто прибраны, они вылизаны.
Горничные - просто образец для подражания, улыбаются, здороваются, спрашивают, когда удобнее сделать уборку и (о, чудо!) прибираются в любое время суток.

Номера комфортные, со всем необходимым, все меняется ежедневно, все чисто, ни пылинки, ни соринки.
В первый день у меня вышел из строя душ, его починили в течение буквально часа.
Придраться абсолютно не к чему.
Я был очень приятно удивлен сервисом.

Однако есть существенный минус, не обошлось.
Называется он ресторан "De Ville". Сразу после приезда пришел на бизнес-ланч и у меня было неприятное ощущение, что я пришел в какую-то совдеповскую столовку.
Цена вопроса - 280 рублей, официантка, полагаю, решила, что с учтивостью и сервисом напрягаться за такую сумму не стоит.
Блюда подавались небрежно, на бегу, было ощущение, что я еще им должен спасибо сказать за то, что обслужили.

В пятницу в ресторане был банкет.
Я заранее спросил, есть ли смысл приходить к ним ужинать из-за этого.
Ответили, что есть.
Пришел.
Сидел минут 15, ожидая, что у меня примут заказ.
Приняли только, когда подошел, судя по всему, старший официант с вопросом приняли ли у меня заказ.
Заказа ждал невероятно долго.
Оно и понятно - все официанты обслуживали банкет.
Простите, конечно, но вы - ресторан при гостинице, сделайте выбор, расставьте приоритеты, что важнее, гулянки или гости.
Или все важно.
Если банкет, наймите больше официантов.
Ресторан в принципе не самый дешевый, так что можно бы и поднапрячься.
Меня обслуживала девушка, которая просто буквально бегала между залами, пытаясь успеть все.
К ней претензий никаких.
Но почему старший официант спокойно все инспектировал ходил вместо того, чтобы помочь?
Почему второй официант не спеша обслуживал пару других столиков?
Я не сиял перстнями за 100 тысяч?
В общем, на простейший ужин у меня ушло столько времени, что я успел параллельно поработать, зарядить телефон и поскучать.

Спасает этот ресторан лишь то, что блюда там готовят хорошо, и, когда ты не на бизнес-ланче, отношение к тебе все же как-то получше.
Ну и приветствуют на входе.

Итого: в гостинице остановлюсь совершенно точно снова, а вот с рестораном вопрос - скорее всего, пойду в ресторан в городе, благо в Екатеринбурге с этим проблем нет.
Ресторану, видимо, важнее банкеты.
Я даже в субботу поздно вечером не стал заказывать доставку блюд в номер, потому что понял, что поем я ближе к утру уже.