Отзыв на California Hotel 4

Отмечали в сентябре 2018 там свадьбу.
Зал был заказан за 9 месяцев.
Нам сообщили, что если гостей больше 50чел,то в подарок молодожёнам даётся номер.
У нас было 80 человек.
Официанты-мальчики 16 лет.
Постоянно приходилось просить их поднести нам еду, напитки.
Со столов убирались ещё поныне тарелки!
Но самое интересное было после свадьбы: когда гости разошлись и мы спросили за свой номер, нам сказали, что он занят!
Мы в недоумении, как же так,нам же обещали, стали звонить администратору Зое, которая не брала трубку.
Дальше пришел какой-то мужчина, который начал выяснять с нами в чем дело и предложил ждать до часу ночи выселения людей из нашего номера!
После всех наших ругательств он позвонил в другой отель, заказал нам номер, отвёз на своей машине, а в том отеле нас ещё не хотели селить,т.к.мы без паспортов!
Мы уставшие после свадьбы, в свадебных нарядах как дураки стояли и ждали, пока нас поселят,но это уже другая история.
В книгу жалоб мы написали свои претензии, оставили номер телефона, чтоб перед нами объяснились,не говоря уже об извинениях.
Естественно, никто не звонил.
Спасибо отелю Калифорния за "прекрасное" завершение нашей свадьбы, никому не советую!