Отзыв на у Аллы

Персонал отвратительный!
Моя история:
забронировали проживание в пиковый горнолыжный сезон, за две недели до поездки по почте спросили все ли хорошо с бронью.
Нам ответили, что все нормально, а ночью перед заселением выяснилось обратное!
Представьте!
Вы в аэропорту Минеральных вод с женой и кучей спортивного инвентаря, а вам говорят по телефону, что ваша бронь -хрень и ваш номер заселили другие люди.
Оказывается вам надо было за два месяца до поездки на какую-то сбер карту перевести всю оплату брони.
После этого трубку перестают брать и лишь через два часа присылают СМС с содержанием вида: "Сами виноваты, мы вам больше ничего не должны" Мы реально были в шоке.
Нигде в мире такого не видели.
Пришлось ночью срочно искать гостиницу.
В пиковый сезон это было прекрасным развлечением.
Но история не закончилась.
Мы оставили на букинге отзыв и наш нашла та самая Алла, наорала по телефону, чтобы мы убрали отзыва и пригрозила судом...
Таких историй среди накрученных отзывов полно)
Так что подумайте дважды перед тем как выбрать это место....