Отзыв на Крокус 3

Обычно отзывы не пишу, но тут эмоции переполняют. Отдыхали с 30.12 по 02.01 начну сначала, заезд: проехав 1200 км. на машине, мы приехали в гостиницу около часа дня. На сайте (когда мы оплачивали и бронировали) была инфа о заезде в праздничные дни с 14:00, а выезд в 12:00. На ресепшене нам сказали, что вас должны были предупредить, что заезд с 18:00, а выезд до 10 утра, но есть возможность раннего заезда за 3 тыс. руб. Так как мы очень устали с дороги, то были готовы и на это. Но как оказалось наш номер всё равно был не готов, в нем не было даже штор (как нам сказала администратор) Пришлось ждать вечера. Когда нас все таки заселили нас ожидало следующее разочарование, в номере было очень холодно, не было ни одного шкафа для одежды, не было зеркала, фена, сантехника в ужасном состоянии, душ течет отовсюду, но не из лейки, вода чуть-чуть теплая. К моменту нашего выселения вода потеплела и повесили зеркало. Далее «Спа» ))) одно название , бассейн нагревают при помощи шланга с горячей водой, что совершенно не помогает, он просто ледяной, из спа один хаммам, сауны и бани нет. Делать там абсолютно нечего. Стоимость 1000 за двоих. Далее парковка, тоже отдельная тема, т. к. Она платная 200 р. за день, но совершенно в непотребном состоянии, снег идет круглосуточно, его никто не чистит, жуткие сугробы и через несколько дней просто невозможно выехать с нее. Далее завтраки, которые включены в стоимость проживания. Они проходят с 8-10 утра. В целом завтраки неплохие, каша, омлет, творожная запеканка, оладьи, чай, кофе (растворимый). На этом всё, разнообразия никакого. 1.01 пришли на завтра в 9 утра и до 10 к нам никто из официантов не вышел и не накормил. Пока кто то из посетителей не зашли к ним прямо на кухню и не дали «пенка». После этого недовольные лица кое как обслужили нас.
Wi-fi в номерах не работает.
Вывод: за те деньги, которые они берут в праздничные дни, оно того не стоит.
Разочаровались. Надеялись, что крупная сетка и качество будет на уровне!