Туры в Домбай
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Домбая
Домбая
- Всего (76) Перейти>>
Погода
в Домбае
в Домбае
- Сегодня: 16 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Домбай
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Крокус 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
1
Такого сервиса и отношения к клиентам как в этом отеле я ещё нигде не встречала. А точнее его полного отсутствия! Пока все хорошо, вам улыбаются, но как только в гостинице случается факап, весь персонал куда -то исчезает и узнать в чем проблема или почему я не могу получить оплаченный завтрак приходится только гадать, потому как на телефон администрация гостиницы тоже не отвечает. Но это только начало. Далее интереснее. В течении последующих 3-х суток в гостинице просто не было электричества, света, отопления и горячей воды, в последующие дни были постоянные перебои и это в -20 за окном. а во всем поселке на следующий день все заработало. Администрация не то, чтобы не предложила какие то альтернативы решения проблемы, но даже не извинилась. Видимо это норма. Но и это не все, старший администратор начала откровенно хамить, повышая голос, когда мы попросили вернуть деньги за завтраки и предложить альтернативные варианты решения проблем. А заключении ст.администратор (ее не спутаешь, рыжая здоровая баба с хамской манерой общения) начала откровенно врать booking про то, что мы якобы съехали с гостиницы (хотя в данный момент мы находились в ней), что нам выдали какой- то документ с печатью и компенсацией:)
Друзья, если вы не хотите попасть как мы, не стоит связываться с этой гостиницей.
P.s в гостинице ничего из перечисленных услуг нет, даже отопления:)
Друзья, если вы не хотите попасть как мы, не стоит связываться с этой гостиницей.
P.s в гостинице ничего из перечисленных услуг нет, даже отопления:)
Автор: НадеждаК
Дата публикации: 18-02-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Крокус
22.03.2020
В феврале мне посчастливилось отдохнуть в горах на Домбае.
Я заказывала автобусный тур и проживание в отеле уже входило в стоимость.
Саму гостиницу мы не выбирали, остановились в той, которую предлагал туроператор.
Ею оказалось небольшое 4-этажное здание в самом центре нижнего посёлка рядом с канатно-креселтным
Подробнее
20.03.2019
Останавливались в данном отеле с супругой в марте 2019 при поездке на Домбай.
Отель не плохой!Плюсы:+ номера чистые, кровати удобные. + У нас был номер с панорамными окнами на гору и горный лес + вкусные завтраки по системе шведский стол+ в стоимость проживания входит пользование SPA центром (сауна
Подробнее
09.02.2018
Отвратительный вариант. Забронировали номер в этом отеле за 1.5 месяца. однако, за 2 дня до поездки нам позвонили и объявили, что по "техническим причинам" наше размещение невозможно. После этого предложили найти другие варианты. полтора дня их искали и так и не нашли. В итоге безнадежно испорченный
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 44790 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
07.06.2024
Отдыхали 6 июня приобретали " романтический пакет" с шампанским и пирожными при заезде. В итоге
Подробнее
07.06.2024
Прекрасный сервис и еда! Познакомились с кучей крутых людей и отлично провели время!
Потрясные шоу программы
Подробнее
07.06.2024
Здравствуйте. Хотели бы выразить глубокую признательность ассистентам Айгерим и Лейли. На протяжении
Подробнее
07.06.2024
очень классный отель!! хорошая, чистая комната. большой аквапарк, много бассейнов, шикарный пляж с пирсом
Подробнее
07.06.2024
Что понравилось: Отель чистый.Ремонт свежий.Есть ,что выбрать на завтрак.Рядом метро большой плюс.
Подробнее