Отзыв на Дельфин туркласс

Главное

Солнце, море и пляж есть.
Покупались, позагорали, и это приятно.

Правда, что касается моря - оно "цветет", то есть в прибрежной полосе

песчаного пляжа полно водорослей, что не очень приятно при купании.

Местные жители говорят, что приична этого в том что берег здесь

образует бухту со стоячей водой.
Если проехать например в Витязево или

в Анапу в район центрального рынка - пляж будет галечным и вода

соответственно прозрачной и свободной от водорослей.


Размещение в отеле

Расчетный час в отеле 10.00. Авиарейс, на котором мы прибыли из

Новосибирска позволял нам прибыть в отель не ранее 22.00. Обратный

рейс также вечером примерно в это же время.
В сязи с

этим я за несколько дней звонил в отель и просил перенести нам

расчетный час на 22.00. То есть обед и ужин в день заезда не получать,

но получить их в день оттъезда. стоимость путевки при этом бы не

изменилась, на мой взгляд пустая формальность.
Тем не менее, по

телефону я получил ответ, что компьтернная программа не позволяет

изменить расчетный час.
Страннно, в санаториях/профилакториях

Новосибирской обл. таких как "Сосновка", "Сибиряк" при расчетах

стоимости путевки также пользуются компьютерными программами но по

желанию клиента умтанавливают любое время заезда и любое время

выезда.

По прибытии при нашем появлении дама дежурившая на ресепшн была удивлена нашему

опозданию относительно расчетного часа.
То есть информацию о моем

звонке и предупреждении о нашем опоздании ей не передали.

В выданных нам документах указан 37 копус, 6 номер.
Фактически нас

разместили в 35 копрусе, 16 номер.
Не думаю, что условия проживания

там сильно отличались, но тем не менее странно.


Территория.
Инфраструктура.

Очень напоминает дешевую турбазу или пионерский лагерь советского

периода.
Для проживания - комнаты в бараках и отдельно стоящие домики

на 2-3 номера.
Душ и туалет есть не во всех номерах.

На территории есть бассейн, спортивная площадка, детская

площадка, игровой павильон для маленьких детей, танцплощадка,

простенький бар.
На территории работают аниматоры.
Существует

ежедневная программа мероприятий.


Бассеинов два, лягушатник для маленьких и побольше - для взрослых.

Вода прозрачная, теплая.
Бассейн периодически чистят.
К сожалению у

отдыхающих не требуют справку о состоянии здоровья и возможности

посещать общественный бассейн.
Поэтому в нем купаются люди

с явно видимыми признаками заболеваний, в том числе кожных.
В

результате на второй день пребывания мы с сыном были вынуждены обратиться к

врачу и он поставил диагноз - инфекционное кожное заболевание.

Кстати своего медпункта в отеле нет, нам предложили посетить медпункт

соседнего отеля "Олимп", который также не оборудован для оказания

медицинской помощи отдыхающим, а только направляет в медучреждения г.
Ананпы.


Играли в настольный тенис.
Поверхность стола кривая и плохо

закреплена.


Посетили с сыном детскую комнату (комната отдыха). Минимум развлечений

для занятия детей есть но аниматор - молодая девочка, явно без

педагогического образования, с детьми не занимается, только

присматривает за их присутствием.


Столовая

Оборудование обеденного зала и меню также соответствует уже упомянутым

простенькой турбазе или пионерскому лагерю времен СССР. Или больнице.

Меню: Борщ, гороховый суп, котлета с пюре, сосиска с макаронами.

На завтрак каша с пельменями или варениками.
Наверное чтобы быстрее

приготовить.

Овощей минимум, салат из огурцов, лука, петрушки; маленький кусочек

очень заквашенного огуца; зеленое яблоко, настолько твердое, что откусить

его невозможно.
При этом в торговых палатках на улицах продается

много красивых свежих овощей и фруктов.


В здании столовой сильно протекает крыша, в дождь некоторые столы

просто заливает.
Три обеденных зала.
Самый большой через который

вход/выход на улицу имеет два кондиционера.
Два внутренних, поменьше,

кондиционеров не имеют, в них невыносимо душно, через несколько минут

весь покрываешся потом, стараешься быстрее покушать и выбежать

оттуда.


Вынести блюда в свой номер, чтобы покушать в более комфортной

обстановке можно, но для этого нужно заранее прийти со своей посудой.

Казенную посуду выносить из столовой не разрешают.

К примеру в санаториях/профилакториях

Новосибирской обл. питание в номер из своего ресторана разрешено брать без проблем.

Вопросов с выносом посуды не возникает.


Питание отдыхающих организовано в две смены.


Номер

Одна комната и санузел.
Три металлических кровати, три тумбочки и

плательный шкаф.
Деревянная мебель сделана и ДСП и весьма ветхая.

Местами на мебели пооблупился шпон, многочисленные царапины порезы и надписи с

критическими отзывами об отдыхе в отеле.
На полу линолеум с такими же

надписями.
Нижняя часть мебели расслоилась и разбухла от частого

контакта с водой, видимо при мытье пола.
В номере есть телевизор, к

сожалению не работает пульт его управления.
Есть работающий

кондиционер, хорошо спасает днем в жару.
Постельное белье меняют через

три дня.
Белье чистое но влажное.
На каждого отдыхающего по два

полотенца.

Входная дверь имеет заплатки из оргалита, закрывающие дыры от ранее

установленных замков иди ручек.
Единственнное окно упираетсся в

облезлый бетонный забор, над которым расположен металлический козырек.

Поэтому в комнате всегда темно.
Освещение недостаточно - единственная

люминисцентная лампа на потолке.
Включается эта лампа не сразу а через

несколько минут, с большим количеством морганий.
Может вообще не

включиться или самопроизвольно выключиться.
Также она выключается при

включении в розетку других электроприборов, кондиционера или

телевизора.
Об этой особенности работы освещения я сообщил даме на

сересепшн и получил ответ, что лампа и электропроводка в порядке,

просто недостаточное входное напряжение, что не является

неисправностью.
Если просаживание напряжения у вас достаточно

регулярно, почему на вводе в отель не установить устройства

стабилизации напряжения?

В санузле нет розетки, поэтому бриться или укладывать волосы

феном глядя в зеркало - невозможно. (в санузле есть зеркало).

Санузел смежный: душевая, раковина, унитаз, ведерко для мусора.

В душевом угле нет поддона, поэтому вода разливается по всему санузлу

и войти в него не замочив ног невозможно.
Также вода вытекает в

комнату, так как у двери санузла нет порога.
Также она просачивается

через щели между стеной и полом.
Для вытирания воды на полу санузла

лежит тряпка.
Со тороны комнаты стена санузла имеет

видимые следы протекания (темные пятна, сырость).

Душ имеет креление на стену, но закрепить его можно только в одном

положении, при котором вода льется под углом 45 градусов

в ту стену на которой весит душ.
Закрепить его так чтобы вода

лилась сверху вниз - невозможно.
Крепление душа на кране - сломано.

Есть крепление для полотенца, но при попытке взять/повесить полотенце

- оно разваливается.
Та же ситуация с креплением туалетной бумаги, оно

есть но сломано, бумагу в нем закрепить невозможно.
Есть ершик для

уборки унитаза.
Сам унитаз почему то не закреплен на полу и свободно

качается при его использовании.
Поэтому пользовался осторожно боясь,

что при качании разгерметиризуется гофра соединяющая его с

канализационной трубой.
Кстати сама канализационная труба проходит по

поверхности земли сверху под окнами вдоль всего барака.
Ночью и утром

от нее идет неприятный запах.


Резюмируя все вышесказанное, так как мы не очень привередливые

туристы, видели разный сервис, то в целом здесь отдыхать можно.
Но

вышеперечисленные мелкие недостатки несколько омрачают общее

впечатление.
Тем более обидно за то, что устранить их вполне возможно

и это не требует больших материальных вложений от владельцев отеля,

было бы желание.