Отзыв на Дагомыс 4

Отдыхали семьёй из 3-х человек в июле 2015. Отдых оставил вполне приятное впечатление, за исключением некоторых минусов, считаю, не очень значительных.
Парковка: Поскольку мы прибыли на авто, для нас это было очень важным пунктом. Парковки действительно бесплатные, как и заявлено. Их три - прямо у входа в комплекс, ниже у открытых бассейнов и закрытая подземная. У входа, видимо, для избранных, туда было не попасть, все места заняты. Нас отправили к бассейнам, где мы и ставили машину на протяжении отдыха. Место находили всегда, за исключением одного дня, когда в комплексе проводился концерт Орбакайте и туда могли съезжаться все те, кто купил билеты (не отдыхающие в т.ч.). Парковка была заставлена, и несмотря на то, что мы проживающие отеля, не смогли найти места. Выходом стала вечерняя поездка на прогулку в Сочи до позднего вечера до окончания мероприятия) Это небольшой (-), а так, парковка очень удобная, расположение хорошее.
Заселение: Прибыли в 9 вечера, на ужин не успели (он до 8-ми, что удивительно при таком кол-ве отдыхающих), получили комментарий типа "это ваши проблемы", тем и были сыты) Хорошо, что очереди на ресепшен не было, как, например, мы видели в другие дни (в суб., воскр.), поэтому заселение прошло быстро.
Номер: Считаю, достался с самым лучшим видом. Позже ходили смотреть на разную панораму с общих балконов, поэтому и сделали такой вывод. 8 этаж, вид на банный комплекс, большую часть моря, вдали посёлок и горы, и много-много зелени. Пансионат "Олимпийский Дагомыс" был виден справа краем. Отмечу, что по вечерам при открытом балконе оттуда было хорошо слышно анимацию, музыку с дискотеки где-то всё до 22-23, но нам это совсем не мешало, мы ложились позже. Номер современный, чистый, удобный, хорошая звукоизоляция. Свежее постельное бельё и белоснежные полотенца. Отличный санузел. Шапочки для душа; жидкое мыло и гель для душа в стационарных пополняемых держателях. Номер бронировали с двумя раздельными кроватями и одной дополнительной. Кровати очень удобные, раскладное кресло тоже, сама на нём спала, правда, не очень широкое. Минус - подушкам! Очень тонкие, низкие. Мы сами не любители спать на высоких, но эти уж слишком плоские, не комфортно... В остальном в номере всё замечательно. Стандартные номера с раздельными кроватями и в этом крыле (самое длинное крыло из трёх в корпусе) по площади немного больше, это факт и некоторое преимущество. Балконы в таких номерах тоже чуть больше. Вечера в кресле на балконе под вино или чай - это песня! Для таких посиделок и оценили именно эту сторону, а не сторону парковки, например, или гудящего трансформатора (сторона бассейнов и непосредственно моря). Да, не советую включать на балконе свет - налетает много всякой живности, в т.ч. и в номер. Света из комнаты достаточно.
Уборка номера: Идеальная чистота при заселении. Уборка в течение отдыха никакая!, здесь все об этом пишут уже. Вовремя меняли только полотенца и обновляли туалет.бумагу, выносили мусор. Раковину с унитазом и душевой кабиной не чистили, как и не мыли полы и не пылесосили коврики (мы этого не заметили). Постельное бельё за 11 дней нам меняли 2 раза (ну это нормально). Здесь претензии к администрации, именно они должны организовывать работу персонала и содержать нужное количество горничных на крыло, а не одну, которой в принципе такой объём работы не осилить и убрать каждый номер качественно - не успеть. Что касается горничной, то она была вежливой, услужливой и по возможности отвечала на просьбы.
Питание: Брали завтрак, обед. Обед иногда могли менять на ужин, предупредив в начале дня об этом администратора ресторана. Проблем с этим не было. Качество питания нормальное, всё съедобное и вкусное, но без изысков. С выбором - то был хороший, то скудноватый, по разному. Еда свежая, с животами всё было в порядке) Наедались. Голодными точно не уйдёте!) Вообщем - питание на уровне столовой хорошего уровня. Это ресторан "Янтарь". Думаю, что люксы питались в отдельном ресторане на другом уровне этажа. Большие минусы "Янтаря": в "часы пик" питания - толпы народа, приходится искать свободные столики, но чаще находили, лишь однажды стояли в сторонке и ждали. Часто не успевают выносить то столовые приборы, то стаканы - заканчиваются молниеносно! К кофемашине на завтрак огромная очередь, как-бы не хотелось кофе, иногда приходилось от него отказываться по этой причине! При таком количестве отдыхающих их должно быть минимум три! Там стоит ещё одна, но кофе из неё другой, не молотый, а растворимый. С фруктами вообще беда: стыд и позор для комплекса, находящегося на юге с большим их изобилием. Такие фрукты думаю, прилично было-бы предлагать в пансионатах далекого севера! Выпечка есть - кексики с ягодами, цукатами в основном, но турецкого разнообразия сладостей совсем не ждите (кому это важно). Обслуживающий персонал работает быстро: приносят, уносят, убирают со столов, но видимо, персонала здесь тоже не хватает... Про питание в ресторанах на территории комплекса скажу, что сходили один раз в "Кавказскую кухню" - ужасно (если интересно, здесь об этом ресторане я оставила отдельный отзыв, прочитаете) и в ресторан "Море" на набережной пляжа (красиво оформленные и вкусные блюда, понравилось, счёт на троих около 2-х тыс. без вина).
Пляж: До пляжа примерно 700 м, по хорошей дорожке, мостик через ж/д к лифтам. Очень красивая панорама с мостика. Вход на пляж по картам гостя. У комплекса свои 4 отсека пляжей. Самый дальний - самый спокойный и народу поменьше, хотя и идти туда метров 500 от лифта. Небольшую часть этого пляжа занимает центр водных развлечений (скутеры, банан, ватрушка и т.д.). Лежаки все новые, их много. С зонтами была некоторая напряженка. Их, конечно, тоже очень много, но всё равно иногда не хватало, если придёшь позже. Приходилось брать на складе пляжа самим!( Зонты хорошие, новые, большие, переносные. Пляжные полотенца выдают в спец.пункте недалеко от лифтов. Важно знать, что когда вы первый раз идёте на пляж, вам перед этим сначала нужно спуститься на рецепшн бассейнов в самом комплексе, оставить за каждое полотенце залог в 1 тыс.рублей (где всё записывают по старинке в журнальчик) и получить пластиковые карты на каждое полотенце. И уже с ними - на пляж. Там эти карточки каждый раз будете менять на чистые полотенца. Очень многие приезжающие, не зная этого, как и мы (об этом по приезду нас не проинформировали), идут на пляж, а потом приходится за этим всем возвращаться... Сами пляжи чистые, море тоже, туалеты и душевые кабинки и переодевалки современные, их много в здании пляжного комплекса. Всё очень близко, комфортно и удобно.
Ну и коротко о разном: Про бассейны ничего сказать не можем - не ходили, наслаждались морем. С виду всё симпатично, но много народу. Услугами анимации не пользовались, как-то было некогда) Поскольку были на машине, то часто по вечерам выезжали в Сочи , ездили на Красную поляну , всё очень здорово! И вообще мы оценили преимущество машины в этом месте. Думаю, что пешком до посёлка Дагомыс далековато, то с горы то в гору, много не находишься. Дорога ведёт до супермаркета, куда все и ходили, магазина "Дагомыс-чай", где можно купить местные чаи и рынка, который там-же и находится: фрукты, овощи, сыры и т.д. На машине до Сочи 10-15 минут... По поводу персонала тут в отзывах у других тоже много написано, и мнения сходятся, как и моё, впрочем. А именно девушки на рецепшне отвечают на всё кратко, сухо, порой неприветливо. Не дают почти никакой информации по набору услуг, какими, как, где и во сколько ты можешь пользоваться. Всю инфу из них нужно буквально вытаскивать. Хотя-бы положили информационную папку в номер (как это делается в отелях других стран), но и её не было. Нам ответили, что должна быть-обещали принести-обещание, даже при напоминании не исполнили.Так что делали для себя разные "открытия" по услугам до самого конца отдыха)... Один раз пользовались открытой спортивной площадкой, 400 р. за час.+за прокат спорт.инвентаря. Площадка оснащена хорошо, вечером освещение включали... Про территорию: очень зелёная, ухоженная, есть где погулять... Из медицинских услуг: муж походил на массаж шейно-воротниковой зоны. 500 р. за сеанс. Рекомендуем, специалист Сергей... По поводу лифтов: Поскольку комплекс огромный, то чего ожидать? Людей очень много, поэтому лифты приходиться ждать, но поверьте, не очень-то уж и долго. Они, конечно, останавливаются на каждом этаже (высаживают, подсаживают), но всё-же по-умному разделены для тех кто проживает с 1 по 10 этаж, и отдельно от 10 этажа и выше. Всё не критично, нас это не раздражало... В целом могу сказать, что отдыхом довольны и нисколько не жалею, что выбрала комплекс "Дагомыс". Абсолютно не хотелось зацикливаться на незначительных минусах, о которых я прочитала заранее (а сейчас и сама описала для инф-и) в отзывах и была по сути согласна на них, а хотелось радоваться и наслаждаться отпуском, чему здесь всё и способствовало.