Отзыв на Metropol Гранд Отель Геленджик 5

Были семьей 09/04-10/04/2016. Это наш второй визит в этот отель.
Все плюсы описаны ниже.
Я по минусам, а точнее двум.
Второй раз грязно в номере. то есть не куски грязи на полу, но на ручках шкафа под мини баром вековая грязь и пыль.
Санузел тоже не стерилен.
За 10 900р в сутки
И самое вопиющее. 09/04 на улице на солнце температура была +29-30гр.
В номере +28. У нас был улучшенный с видом на маяк.
Начиная с 12 часов палило солнце.
Позвонил на ресепшн, сказали выключат отопление)))) жесть!! То есть у них отопление работало.
Ладно, включили вентиляцию, толку ноль.
Позвонил опять, сказали , что в апреле не запущена система кондиционирования воздуха и ничем помочь не могут.
И это 5 звезд?
В итоге вместо послеобеденного отдыха с 2 летним ребенком, мы вынуждены были идти гулять, чтобы охладиться.
К 15:00 температура в номере достигла апогея +29. Ночью немногим лучше +27 и это при полностью открытом балконе и с маленьким ребенком, кроватка которого стоит на полу...
И весь сквозняк... короче всем ясно.
Нам довелось бывать в Kempinksi, Hyatt, Hilton plaza все в Вене.
И везде, даже в тройках в Европе есть индивидуальный климат контроль в каждом номере.
И отопление и кондиционер вы можете включить в любое время года.
А у нас как с отоплением в России (по календарю) так и в Кемпински Геленджик.
И при этом цены на все и особенно питание просто космические, а вот сказать чтобы вкусно...
Ну так с натяжкой на 4-. Вывод - сменить управляющего.
Бассейн отличный, рум сервис на уровне, хорошая большая территория.
Хотя для детей могли бы сделать не только 2 качели.
Вообщем по цивилизованным меркам это 4-ка и не более.
За сутки оставили 20 000 .
И если б не сын, который нас веселил, впечатление было бы испорчено окончательно.
Своих денег отель не стоит однозначно!