Отзыв на Калифорния 3

Мне НЕ понравилось.

Минусы : С чего бы начать......Это первый отель которому я поставил 1 звезду.
Мы праздновали в Геленджике новый год и искали достойный отель.
Букинг обещал комфортный отель с бассейном и рестораном на крыше.
После бронирования у меня с карты сняли деньги, но в объявлении ничего небыло сказано про предоплату.
По правилам сайта номер я еще мог отменить и непонятно вернули бы деньги в этом случае.
По приезду выяснилось что ни ресторан ни бассейн не работает.
Только в сезон, а сейчас извините.
Номер просторный, с балконом, впринципе неплохой, но нам обещали вид на море, мы даже за это дополтили,, а вид был на соседнее здание.....
Море впринципе тоже видно, но даже близко не похоже на фото в объявлении.
Следующий момент это персонал.
На ЛЮБУЮ нашу просьбу персонал отвечал "У нас этого нет" или "Мы этого не можем". И чтобы вы понимали мы не требовали "Розового летающего слона" в номер, просьбы были вроде "Можно ли заменить нам полотенца в номере, этм уже 2 дня, они не свежие" или "Можно ли получить в номер винные бокалы?", "Можно сделать на 2 ключа от номера?
Мы же живем в номере вдвоем?". С таким я ни сталкивался ни в одном отеле.
С персоналом явно проблемы, а жаль, сам отель неплохой, но из-за некомпетентного персонала ваш отдых будет скорее всего испорчен.
Следующий момент это цена.
За 3 ночи с нас взяли чуть больше 16000, и еще сняли предоплату в качестве гарантии.
Для сранения те же деньги с нас взяли в Красной поляне, но там у нас был отличный завтрак, бассейн, сауна, хамам, спортзал, трансфер в горы.
А здесь что нам предлагают за те же деньги?
Завтрак "на троечку"? отсутствие элементарного сервиса?
Бассейн и ресторан которые "только в сезон"? Вид на соседнее здание вместо вида на море за который взяли доплату?
Не было даже попытки сделать наш отдых комфортнее.
Худший отель в моей жизни.
Не рекомендую никому.
Больше сюда ни ногой.