Отзыв на Villa Laguna 3

Забронировала номер люкс в отеле Вилла Лагуна. В телефонном режиме мне рассказали все условия и прислали номер карты для предоплаты. Стоимость одного дня проживания. Деньги перевела по номеру карты некой гражданке… Далее мне по электронке прислали некий документ, который администратор этого заведения назвал бронированием. В документе не указано юридическое лицо, не указан размер предоплаты… только дата заезда, отъезда и полная стоимость бронирования. Я еще раз связалась с администратором и все уточнила. Меня уверили, что все в порядке и накладок не будет!! Прошло 20 дней и мне пришло уведомление смс, якобы произошла ошибка и я должна еще доплатить при заселении приличную сумму, причем, за что именно никто внятно объяснить не смог!!! Сотрудники явно мошенничают и вымогают у отдыхающих деньги !!! Остается только догадываться, в курсе собственник (ИП Сергиенко Н.Н. ) о действиях своих сотрудников или нет. Пришлось все отменять и ехать в другой отель. Потеря клиентов и «отвратительная» репутация это уровень этого заведения. Никому не советую ехать в Виллу Лагуну!!!