Отзыв на Marine Palace 3

При заселении в номер в ванной комнате непосредственно на ванне обнаружила три черных длинных волоса, но решила что это мелочи и не буду портить себе отдых, но видимо это был знак и надо было собрать вещи и переехать.
Второй момент был поломанный замок двери в ванную комнату который никто не собирался чинить до самого нашего отъезда(думаю и после него тоже). Вечером вернувшись после длительной прогулки по городу захотелось принять ванную, но тут выяснилось, что механизм закрывающий слив ванной не работает и можно принять только душ( номер с ванной стоит дороже и мы за него и платили). После продолжительного общения с персоналом нам предложили компенсацию в виде пользования мини-баром и карту постоянного клиента либо возврат денег и помощь с переездом(зря мы на переезд не согласились). В последнюю ночь нашего пребывания находящаяся рядом стройка внесла свой вклад- более чем до часу ночи забивали сваи.
Сотрудники гостиницы просто предложили потерпеть т.к. возможности повлиять на строителей у них нет.
Понятия "уюта" и "комфорта" у меня с представителями гостиницы видимо сильно отличаются.
И немного про уборку номера: белое постельное бельё присутствует, фен, тапочки, полотенца тоже есть.
В целом номер выглядит симпатично.
Перед заездом нам застелили доп.место( это +), но волосы предыдущих постояльцев, паутина на стенах, детская игрушка под прикроватной тумбой, пятна на окнах и занавесках говорят о низком качестве уборке.
Ну а чипсы покрытые паутиной лежащие сверху в радиаторе стали изюминкой на торте.
За пребывание в номере в новогодние каникулы мы заплатили 26500 рублей за 3 суток(оно того не стоит)
Из плюсов хочу отметить вкусные завтраки и сотрудников кухни,которые были отзывчивы и старались быстро решать все вопросы по питанию.