Отзыв на Dolce Vita Club туркласс

Забронировали этот отель в т-банке, оплатили номер люкс, приехали, при заселении узнали что у нас почему то оплачен номер в мансарде, при долгих разборках администратор вообще ничего не решает, т-банк, ничего решить не может, приехал хозяин отеля, сказал что у вас оплачен самый дешевый номер , типо мансарда и есть люкс, чего вам оплатили, там и живите, хотите номер который вы бронировали, доплачивайте , и ему в принципе было всё равно, клиентоориентированности 0, при том что номер который бронировали мы быстро свободен со следующего дня. Деваться некуда , двое суток в пути с детьми , заселились уже в ненависную мансарду без окон