Отзыв на Black Sea 3

Отель понравился по дизайну, все новое, хорошие номера. Претензий к этому нет. Хорошо расположен, рядом с песчаным пляжем. Единственный минус в этом плане, это наличие школы напротив, постоянный шум, но это только для тех, кто отдыхает не в летнее время. Что касается питания, то оно подкачало, не хватает разнообразия, к чаю только печенюшки, мягко говоря - не шведский стол, как заявлено изначально. Шведский стол должен быть разнообразным, все должно лежать в термостойких емкостях, салаты на льду и т.д. Должна быть большая зона для шведского стола. Тут это не соблюдено совершенно. Просто непонятно за что платишь. Мы были в Лазаревском "Виктория-отдых", там действительно шведский стол, а тут одно название. Питание в целом нормальное, все вкусно, только нужно как-то все оформить по другому или не заявлять, что шведский стол. Лучше вообще разделить это питание на завтрак и обед, мне, например, гречка с печенкой на завтрак не нужна, это лучше съесть на обед. Персонал отеля - отдельная тема. Есть 2 администратора хорошие девушки, приятные. А есть одна темненькая, нет ни улыбки на лице и ни доброжелательности. Нет должного сервиса, всего нужно добиваться и отстаивать свою позицию. Нет бойлеров на этажах, хотя должно быть предусмотрено, нет сушилок в номерах, приходилось одежду на стулья вешать, не хватает света в номерах, нет люстры, и в ванной эти шторки для душа плохо пахнут, на балконе почему-то стоит один стул, вдвоем уже не сядешь, одна гладильная доска на всех, и то только на 0 этаже, приходилось спускаться туда сюда. Берут деньги за то, что приедешь на час раньше, хотя номер свободен. Первый раз такое вижу. В других отелях такого нет. Территории у отеля нет, только стоянка для машин.
Общее впечатление: отель не стоит этих денег, питание подкачало, уборка номера не всегда качественная, приходят не во время, когда человек отдыхает, отсутствует сервис, хорошие номера, нет сушилки, нет бойлера на этажах, хорошее расположение.