Отзыв на Лермонт 4

Начнем, пожалуй, с плюсов, тк впечатления от пребывания в данном отеле в целом положительные:
- Расположение. Это самый жирный плюс. Выходишь из отеля и сразу оказываешься в центре набережной рядом с Центральным причалом и памятником Белой невесте;
- Парковочное место. В день нашего приезда парковка отеля была переполнена, но нас обеспечили местом на парковке напротив;
- Лифт. Не во всех камерных отелях он есть, хотя крайне необходим, особенно для путешественников с ребенком и коляской;
- Дополнительное спальное место. Наличие в номере, помимо кровати, длинной кушетки-диванчика - чрезвычайно удобно, когда практикуешь совместный сон с маленьким ребенком. Придвинул ее к кровати и не боишься, что ребенок с нее свалится.
Минусы, которые выделили для себя:
- Завтрак: посредственно, однообразно, не вкусно. Для примера: на столике с «сезонными фруктами» ( так подписал сам отель) в конце мая 4 дня подряд предлагались видавшие виды яблоки и мандарины. Если сезонная клубника - дорого, то чередуйте хотя бы с всесезонными бананами и киви. Также для примера: в один из дней нам предложили доесть вчерашние блинчики с джемом, подав их вместе с свежими блинчиками с творогом (разница между свежими и вчерашними была очевидна). Все нюансы перечислять не буду. Скажу так: совсем голодными не остались, но удовольствия от питания в данном отеле не получили;
- Посуда. Это в догонку к завтракам. Мне кажется, что если у вас на фасаде 4 звезды, то тарелки в ресторане должны быть одинаковые, а не как будто их собирали из того, что уцелело по разным сервизам;
- Детский стульчик для кормления. Одного явно мало. Каждый раз кому то приходилось его ждать.
- Ценообразование. Бронировала номер сильно заранее, внеся предоплату за первые сутки. Ее можно было вернуть, отменив бронь не менее чем за неделю до даты заезда. За 5 дней до заезда получила информационное письмо от отеля, что именно на наши даты он предоставляет скидки на проживание 15% с предложением забронировать номер. Отменять старую бронь было поздно из-за потери предоплаты. В итоге, переплата за 4 ночи 5 тыс руб. Возможно, стечение обстоятельств, но письмо пришло как издевательство, когда старую бронь отменять было поздно.