Отзыв на Круиз На Серафимовича туркласс

У отеля великолепное месторасположение - до моря близко, рядом отличная столовая и кафешки.
Завтраки в отеле не очень, я была с ребёнком, мы в итоге решили просто завтракать в кафе.
Номера хорошие, стандартные, вода горячая была круглосуточно (что очень важно для Геленджика), и из номера был потрясающий вид!
Не понравился сервис.
Ребёнок мой заболел ротавирусом, испачкал постельное белье.
Я обратилась на рецепшн с просьбой выдать комплект чистого белья, мне ответили "найдите уборщицу и у неё спросите", я её нашла только через пару часов, она с огромной неохотой выдала белье, сказала "вы же понимаете что это дополнительная стирка!
Пелёнки надо было поселить!" - как будто я могла предугадать что ребёнок заболеет.
Чуть позже пришла вторая уборщица забрать белье и тоже высказала мне "мы вам только вчера белье поменяли, а вы уже угваздали его! " - вот прямо так и сказала.
Я от такого сервиса конечно в шоке немножко была.
В целом отель порекомендую - если не ждёте особого сервиса.