Отзыв на Кристалл By Kompass Hotels туркласс

Отдыхали с мужем и ребенком в Кристалле в июле 2011г.
Обо всем подробно.
Приехали мы вечером,номер наш ждал нас уже с утра.
Заказывали 2х комнатный семейный.
Селить нас не торопились, т.к. перепутали они там какие-то бумаги.
Мы предъявили им путевки, на что старший администратор сказала: "Откуда вы их вообще взяли"...Кое как заселили нас в наш номер на одну ночь(было уже 2 ночи, а приехали в 9)до выяснения обстоятельств, но на этом наши приключения не закончились, номер оказался 2комн. просторным, но таким сырым, что находиться там было невыносимо.
Не работал замок и мы не могли закрыться не с нутри не с наружи.
Над крыльцом висел кондиционер, с которого просто водопадом текла вода.
Нам дали другой номер, простой однокомнатный на ночь.
Голодные и уставшие мы легли спать.
В 7 утра мы встали, чтобы прояснить ситуацию с главным админом.
Она принесла свои извинения и вспомнила нас и наши путевки.
В качестве компенсации нам предоставили домик(они его называют апартаменты)Дом просторный.
Наш 2х комн. в сутки стоил 7000 р, а этот 14000р, но не тот не этот таких денег конечно не стоит.
Вся мебель старая, на 2м этаже из кровати торчат пружины, замок в ванной комнате заедал и мне приходилось пару раз сидеть 30 мин, ждать пока мой муж вызволит меня оттуда, в итоге этот замок вообще развалился.В комоде как ящики выдвинула так больше задвинуть и не смогла, торчали они сикось накось и не в какую не хотели задвигаться.
На 1м этаже протекала душевая кабина и вода растекалась по всему 1му этажу.
С третьей попытки удалось вызвать сантехника.
Представьте, каково было мое удивление, когда он пришел без вантуса и начал ладошкой пробивать канализацию.
В общем так4 ничего и не добились.
Горничную видели 3 раза за 2 недели, хотя должна была приходить каждый день.
В день когда мы заселялись она у меня спросила, как часто нужно приходить убираться.
Не понимаю, что за вопрос, положено каждый день, вот и приходи каждый день.
Благо дом большой, поэтому грязи не было видно.Нам сказали, что этот домик построили в 95 году и с тех пор там ничего не делалось.
Питание было на базе Солнечная.
Это просто капец.
Как можно это назвать вообще едой....За 2 недели не сменили ассортимент вообще, но это не самое страшное...Я не понимаю, как так можно вообще испортить продукты...Салаты -это вообще отдельная история...такое ощущение, что рис который подавался вчера на гарнир пошел именно туда.
Представьте салат: рис, кукуруза, горошек, лук, огурец, перец.
В общем все, что ранее не съелось.
Через 3 дня такой кормежки мы решили питаться в кафе, там рядом было милое кафе "Избушка". До моря 2 минуты ходьбы.
Пляж-это узкая полосочка, где штабелями лежат отдыхающие.
Территория очень красивая и чистая, но она не огорожена и общая.
Есть беседки, фонтан, много сосен, видели даже белок, прыгающих по ним.
Бассейн общий , вход 150 р день до 18 часов, дурь согласитесь.
А вообще Геленджик нам очень понравился.
Уютный город, просто шикарная набережная.
Оценку городу можно поставить 5+. Но как вы понимаете, к отелю это не имеет никакого отношения.
Отель можно оценить на 3-, питание 1, обслуживание 3. Смотрите сами, но мы в этот отель больше ни нагой!!! А в Геленджик на следующий год опять собираемся, хотим в Красную талку.
Если все получится, то ждите новых отзывов на след год.
Всем удачи, отличного настроения и великолепного отдыха где бы вы не находились!