Отзыв на Metropol Гранд Отель Геленджик 5

Отзыв хочу начать с положительных моментов: отель отличный, полностью соответствующий своим звездам, шикарные завтраки с огромным ассортиментом блюд, гостеприимный и доброжелательный персонал, большой паркинг, вкусные обеды в баре у бассейна, комфортабельный номер с уютным балкончиком, супермягкой кроватью, укомплектованный всем необходимым, отличное спа и термальная зона, хороший крытый бассейн. Теперь о минусах: не очень понравился пляж, неудобные лежаки, хаотично разбросанные, без матрасов. Гостям недостаточно одного полотенца на человека, а больше не выдают. Хотелось бы большего комфорта в пляжной зоне. Удивило отсутствие при заезде приветственных алкогольных и безалкогольных напитков,что странно для отеля такого уровня. Крайне неудобно,что бар в спа зоне не делает доставку напитков и чая к зоне лежаков в крытом бассейне. И еще замечания к сервису горничных - думаю,что в отеле 5 звезд в номере на двух человек должны находиться нормальные блокноты и две ручки, уж очень неудобно бегать за горничной в поиске пишущей ручки и листочка (во время нашего проживания в номере не было ни ручки, ни карандаша, и были оставлены вырванные пару листов из блокнота на прикроватной тумбочке). Кроме того, был один комплект косметики при двухместном размещении. Уважаемые управляющие отеля, устраните замечания! Жаль когда, такие мелочи оставляют неприятный осадок. А так в целом отель прекрасный.И следующим летом мы к Вам обязательно вернемся!