Отзыв на Marat Park Hotel 3

Здравствуйте! Забронировала номер в отеле Марат на известном сайте на 4 дня на сумму 22800 рублей. В стоимость проживания входит п/пансион - завтрак / обед (или ужин). Оплату произвели в самом отеле. Выдали нам ключ. Номер во 2 корпусе, 10 этаж. Зашли в малюсенький номер, и у нас шок! Двери, рамы ободранные! Две кроватки, тумбочки старые, дальше не помню :) Балкончик без всего, ни стула, ни стола. Даже не стали раскладывать вещи, пошли обратно в главный корпус. Говорю девушкам - поменяйте нам пожалуйста номер. Мы заплатили за 4 дня 22800. И номер, который нам предоставили, категорически не подходит под эту сумму. Нам предложили еще доплатить денег, тогда мы получим номер получше. Я естественно отказалась и предложила им вернуть наши деньги. На что мне сказали, что администратор вышла, идите погуляйте. Гулять мы не пошли, а сидели в холле и ждали! Пришлось администратору выйти. Предложила написать заявление о возврате денег. Деньги мы вернули. Если бы мы отдыхали по социалке, т.е. бесплатно, то можно было бы смириться с таким убитым номером.
Я хочу дать совет людям, попавшим в такую ситуацию, ведь мы приехали из далека, и было ОЧЕНЬ некомфортно остаться на улице. Зашли в ближайшее кафе, где есть интернет, купили чашечку кофе, и забронировали номер в другом ближайшем санатории. Получили шикарный номер, с 3х разовым питанием и на 5 тысяч дешевле! Огромное спасибо работнику кафе! Всем хорошего настроения!