Отзыв на Ольшаники туркласс

С 17 по 25 июня отдыхала в этом пансионате с двумя детьми.
Выбран он был только потому, что с прошлого года предоставляет питание без глютена. Прошли сертификацию и обучение персонала. У старшего сына целиакия, так что мы были очень рады, что в лен области появился ПЕРВЫЙ И ЕДИНСТВЕННЫЙ пансионат с такой опцией и в этом году решили отдохнуть там.
Бедность номеров и общего интерьера меня изначально не смущали, главным были природа и возможность не готовить.
Четыре дня мы питались по меню со значком БЕЗ ГЛЮТЕНА, на четвертый день у меня появились сомнения, что наше меню действительно безглютеновое, я начала задавать вопросы официантам, поварам, администраторам: как оказалось, повара разносили еду совершенно не понимая, что нам можно, а что нет. Приносили обычную колбасу вместо специальной, котлеты в панировке итд, правила БГ питания нарушались вовсю. Тут я поняла почему сын начал жаловаться на живот. При этом когда я пожаловалась администратору и начала проверять с ней наше меню на следующий день, она указала, что я должна оказывается если что-то не так подходить к ней и указать, что колбасу нам надо безглютеновую. То есть я должна была из меню, которое и так БЕЗ ГЛЮТЕНА вылавливать их ошибки и контролировать каждый шаг. Хороший же отдых получается!
Меня просто поразило такое отношение, так как такая дита - не прихоть!!! От нее зависит здоровье человека, ребенка!
Как позже оказалось персонал, проходивший обучение в прошлом году уволился или в отпуске.
Я бы закрыла глаза на временами не вкусную еду, духоту в столовой, плохую там уборку итд. Но вот так врать в глаза людям, что могут предоставить услугу от которой зависит жизнь и здоровье это халатность и свинство!!!!