Отзыв на Пихтовое 3

Приехали в отель на 1 ночь.
Отдыхали в Выборге, ночь решили провести именно на этой базе отдыха.

Идеальное место для проведения выходных в большой компании.
Есть отдельные домики с баней.

Нас разместили на втором этаже в номере с видом на озеро и детскую площадку.
Народу в отеле практически не было.
Всего несколько гостей.

Номер идеально чистый.
Огромное количество полотенец, халаты, тапочки, ванная косметика, зубные щетки и паста, шампуни, гель для душа - все на месте.
Удобный шкаф для одежды, две кровати, мягкое ковровое покрытие пола, телевизор.
Завтрак входит в цену.
Сам отель чистый, все аккуратно и приятно для глаз.
Территория тоже ухожена, удобная парковка, охранники.
Все супер.

А теперь о минусах.
Душ бьется током, напор воды никакущий.
Но даже это просто мелочи.

Самое ужасное - это хамка на ресепшн.
Просто феерическое хамло.

Придя на завтрак в столовую, мы не обнаружили ни одного работника отеля.
Ни на ресепшн, ни где-то еще.
Потом пришла девушка и сказала, что сейчас нам принесут завтрак.
На мой резонный вопрос что именно - ответ был "на усмотрение повара". На что я попросила приготовить что-нибудь без муки, т.к. у меня аллергия на глютен.
Девушка ничего не ответила и принесла нам овсяную кашу, которую мне нельзя.
Потом попыталась принести блинчики.
Тут я уже начала возмущаться и попросила приготовить мне хоть яичницу, только БЕЗ МУКИ. В итоге мне отказали.
Абсолютная идиотская ситуация.
Я заказала завтрак за отдельную плату по меню.

С жалобой и разбирательством на месте я не стала заморачиваться.

Самое обидное, что мы были единственными гостями на завтраке, а девушка с ресепшн даже не захотела пойти на встречу.

Само впечатление об отеле, однако, осталось положительным.
Хотелось бы туда вернуться из-за потрясающего воздуха, озера и красоты.