Отзыв на Mercure Воронеж Центр 4

Забронировали номер SUITE 04.05. на одну ночь в данном отеле. При заселении, на рецепшн, попросили тихий номер, так как очень устали после 12 часовой поездки. В Итоге работник рецепшн Иван нам предоставил номер 809. Так же он нам не представил ваучер на приветственные напитки, после того как мы указали, что он нам должен это сделать- он нам их выдал (ваучер представляется посетителям отелей кто участвует в программе Accor). Заселились, нас все в принципе устраивало.Room service очень слабый (порядком 5-6 блюд), подача оценка - 2 (суп был еле теплый), Через некоторое время мы поняли, что нас зеселили этажом ниже - их маленького фитнес зала, и в данном зале люди могут заниматься круглосуточно, естественно кидая гантели и штангу на пол. это продолжалось до 23:00, мы позвонили на рецепшн, на что Иван сказал, что направит работник в спортзал с просьбой не бросать инвентарь. Естественно как кидали так и продолжали кидать. На следующее утро в 06:30 нас так же разбудил этот звук. Мы собрали все свои вещи, позавтракали и уехали. В данном городе хотели остановится на два дня, позожить посмотреть, но уже не было особого желания. Так же просьба охране- разговаривать с посетителями подружелюбнее. Завтрак хороший, но музыка в 07:00 на наш взгляд очень громко звучала (видимо девушка при встрече в ресторан таким образом просыпалась).
Так же в номере было все принадлежности для одного гостя при бронировании нами 2 проживающих.