Отзыв на Marriott Voronezh Hotel 5

По существу:
- полотенец на каждого гостя - 2 шт, вместо 4-х для 5* отелей.
- Халаты отсутствуют.
- Уборка в номерах - это отдельная история. Мы потратили 2 часа времени что бы выбрать номер. Повышенная категория номера - не означает, что там будет чище чем в стандартном. Клоки волос, старая ободранная мебель которая требует замены/ремонта. Окна в пол - все заляпанные руками, лужа в ванной.
- Отсутсвует губка для обуви, ролик для одежды. Так же- ватные палочки, ватные диски.
- В ванной - страшно принимать душ. Над головой люк, который вот вот упадёт прямо Вам на голову. Порог двери - чёрный от грязи и влаги.
- Предоставленные тапочки в номере - очень скользкие, самы дешевые, не махровые. Так как в ванной нет перегородки, весь пол в ванной мокрый, что привело к очень болезненному падению. Моему мужу пришлось меня поднимать.
- Отсутствуют пакеты для мусора в ведрах номера.
А теперь эмоции: при заселении, уже после оплаты трижды меняли номер! Дважды к нам приходил техник. (Заезд был поздний, очень хотелось спать, а не ждать техников/клининг для устранения недостатков).
Все ковровое покрытие в отеле включаю холлы в пятнах, на стенах грязь, подтеки. На окнах - отпечатки.
Сеть отелей Марриотт полностью утратила своё доверие. Больше никогда не остановимся в их сети.