Отзыв на Degas 4

Останавливаюсь не первый раз в данном отеле. Раньше вопросов не было, а в этот раз целая отрицательная история. Прилетел ночью, заселили в грязный номер, полотенце валялось на полу, на тумбочке около кровати лежали рыбные кости, в холодильнике недопитое молоко, единственное, кровать была чистая... На ресепшене сказали, что программа не работала, поэтому ошибка вышла, однако постель почему то была все таки убрана... Ладно, переселили в номер выше уровнем, все ок. Забронировал отель на две ночи и по обстоятельствам думал продлю еще на одну. Оплату картой принять не смогли, т.к.тоже что то не работало. Я предупредил, что на след.день продлю скорее всего номер и оплачу после обеда. Сказали, что номера есть, все предусмотрят. На след.день админ сменился, я определился, что еще остаюсь на одну ночь, он также обещал все решить, однако оплату за номер не принял и попросил оплатить на след.день, т.к.опять терминал не работал! Утром след.дня уже был 3й админ, кот.на вопрос о продлении номера, ответил, что номеров нет и помочь не может!!! Сразу терминал для оплаты заработал и мне пришлось быстро съехать. Впервые со мной происходит такая ситуация! Это просто наглость и перекладывание ответственности!