Отзыв на Degas 4

Из плюсов: интерьер отеля и состояние номера хорошее, кровати удобные.
Из минусов: были проездом в Воронеже, останавливались на одну ночь.
В ресторане в тот вечер был видимо корпоратив, гремела музыка.
И нам пришлось заказывать еду в номер, т.к.были с маленькой дочкой.
Вечером заказ ждали час, принесли после третьего(!) напоминания.
Невкусно, жирно и дорого.
Далее я позвонила и попросила убрать грязные тарелки после ужина.
На мою просьбу мне ответили буквально следующее:" наши официанты не убираются в номерах. дождитесь утра, придет горничная и все уберет". Т.е спите к окружении грязных тарелок и остатков пищи.
Вопрос к администрации отеля: у вас действительно официанты не убирают в номере?
Почему к нам отправили горничную?
Утро аналогично.
Заказали еду в номер, снова прождали час, снова звонили и напоминали.
И опять невкусно.
Разочарована.