Отзыв на Петровский Пассаж 3

ужасно.
Останавливались в отеле 31.07-01.08.2024. Даже не буду критиковать скудость буфета и мебель из 70-х годов прошлого века, не подумайте, что речь идет о ретро-стиле.
Мы прехали в Воронеж рано утром и нам надо было заселиться сразу на полтора дня.
Некоторые отели предоставляют такую услугу.
Перед этим я созвонился и менеджеры рассказали мне, что это возможно и здесь.
Услуга называется "ранний приезд". Отлично, подумал я и забронировал отель.
Сам отель находится на втором этаже.
На первом висит объявление, что охранник поможет поднять вам багаж.
Обман.
Дремлющий охранник с вами даже не поздоровается.
В отеле нас встретила администратор Регина, которая отмела все договоренности и бодро посчитала стоимость за два дня.
У нас с собой были важные документы, которые не хотелось бы носить с собой по городу.
Есть ли в номере сейф?
Конечно, ответила администратор.
После завтрака я попытался найти сейф.
Безрезультатно.
Наверное я чего-то не понял, подумал я и пошел к администратору.
Она посмотрела на меня, как на больного. - Сейф в шкафу.
Мне стало неудобно за свою бестолковость , я вернулся и продолжил поиски.
Сейфа не было.
Я вновь пошел к администратору.
Раздраженная, она сказала, что вызовет техника.
Его тоже не было.
Наконец я буквально вынудил ее пойти в к нам в номер.
Она посмотрела в шкафу, в столе, в комоде.
Сейфа не было.
Регина набрала телеффонный номер и задала кому-то замечательный вопрос: "Александр, где сейф?" Еще через 20 минут появился Александр с сейфом. "Вы не очень спешите?" - спросил он.
Узнав, что очень, он зачем-то взял полку из шкафа и вновь исчез с сейфом.
Через 20 минут он вернулся с сейфом, прикрученном к полке и поставил его в шкаф. "А вы не хотите привернуть сейф к стене или стенке шкафа?" "Зачем? - удивился Александр - Здесь не воруют". При всем уважении к оптимизму техника, в любом отеле сейф крепят так, чтобы его нельзя было унести под мышкой.
Но не здесь.
Мы высказали все, что думали администратору, предупредили ее о негативном отзыве, но за полтора дня нашего пребывания в отеле ничего не изменилось.
Регина не стала заморачиваться ни обманом с оплатой, ни каким-то там сервисом для гостей отеля.