Отзыв на Friends Hostel туркласс

Забронировал через Booking одноместный номер в этом "отеле" на одни сутки, заранее уведомил, что прибуду в 17.00. Бронь подтвердили, телефон мой им известен.
Завершил все свои дела, на улице под 30 градусов жары, я в предвкушении, что вот-вот наконец-то отправлюсь отдыхать....а вечером, устроившись поудобней, "поболею" за наших на Евровидении (финал 18 мая). Именно поэтому и выбрал номер с ТВ. Ага!!! Щасссс) Приходит за 1,5 часа до заселения в 15.30 (хотя я то мог прибыть и в 14.00). СМС-сообщение, суть, которого сводилось к следующему:"У нас нет воды, принять вас не можем!" НЕ ПОЗВОНИЛИ, а смс-сировали)))) Круто современные НЕФРЕНДЫ!!! Первая мысль: могли бы и позвонить!!! Потом подумалось, если им так важны гости (ну нет воды, в конце концов я не баню бронировал), могли бы ВАРИАНТЫ предложить, позвонив и уточнив, а может мне просто телик посмотреть хотелось в тишине))))). Страшно предположить, что уважающий себя отель, мог бы и сам договориться с отелем по соседству о моём расселении.
Я в Волгограде не в первый раз, город знаю. не пропал.
Но они то этого не знают!!! Неужели мысль не возникла: а куда человеку на ночь глядя податься в незнакомом городе???!!! Не возникла мысль?
Значит НЕ ДУМАЕТЕ ВЫ О ГОСТЯХ СВОИХ!!! НЕ ДРУЗЬЯ вы, а НЕДРУГИ!!!!