Отзыв на Сонберри туркласс

5 июля забронировал номер в мини отеле Сонберри в Волгограде.
Бронировал через Booking.
Планировал по пути в Анапу остановиться там передохнуть и переночевать с семьей с 16.07.20 до 17.07.20. Предварительно, а именно 15.07.20 позвонил в отель, уточнил, видят ли там мою бронь, ответили что бронь за нами и что ждут нас.
В запланированный день мы приезжаем в Сонберри (улица Дымченко дом 8), звоним в дверной звонок (там железная дверь с табличкой Сонберри и звонок) и .... никто не открывает, звоним ещё и ещё - безрезультатно!!!! Стали звонить по телефону +7 844 261 31 20 - не отвечают!! Звонили на другой номер телефона, с их сайта +7 905 339 78 84 - отключен!
Писали сообщение в их группе ВКонтакте - не читают!!!! Кошмар!!! Закрывать с позором надо такие безответственные отели!!!! Кроме того, никто из отеля так и не связался с нами и не извинился за потраченные нами время, деньги и силы чтобы добраться в Сонберри!!!