Отзыв на Жемчужина Золотого Кольца Парк-отель 3

Поездка в отель состоялась в рамках летнего лагеря для детей, занимавшихся в танцевальной секции. Я отдыхала с ребенком в отдельном номере. Большинство детей проживали в отдельном коттедже с тренером.
Еда была наихудшего качества, а также ее было мало.
Дети, несмотря на явный голод, которые они испытывали, в основном не могли съесть даже треть своей порции, таким помоями на кормил «мишленовский» повар, о котором нам заявил собственник отела на собрании родителей. У детей были интенсивные тренировки три раза в день, им нужно было качественное и сбалансированное питание. Фрукты и овощи в меню отсутствовали в принципе. Стандартный ужин: гречка, жареная курица, салат оливье. Приготовлено ужасно, ассоциации со школьной столовой в самом худшем ее проявлении. Мы ездили ежедневно за продуктами во Владимир (полчаса в одну сторону). Ежедневно – так как в номере нет холодильника и хранить скоропортящиеся продукты возможности не было.
Уровень хамства персонала превышал все возможные границы. На все вопросы относительно сервиса мы получали ответы – вы лагерь, вам не положено – например, почему у нас в номере нет полотенец и не могли бы мы их получить. При этом я оплатила полную стоимость проживания в двухместном номере. Общая стоимость проживания за 2 недели составила 70 тысяч (мама и ребенок). В выходные дни отель предоставлял свою территорию под проведение корпоративного мероприятия. Прямо под окном нашего номера расположили место для курения, где примерно каждые два часа собирались около 50 человек, весь дым шел к нам в номер. На просьб персонала убрать место для курения из под наших окон я получила ответ, что я слишком капризная. Также в этот день был закрыт пляж. Я задала вопрос, почему закрыт пляж, я проживаю в отеле и хотела бы им воспользоваться – в этот день погода была +35 градусов. На что мне сказали, что я достала их своими претензиями, им не нужны такие гости и они вносят меня в черный список, просят меня уехать из отеля прямо сейчас. Для озвучивания данного вердикта был специально приглашен владелец отеля. Таким образом, меня и мою 8-летнюю дочь выгнали из отеля, где мной было оплачено 14-дневное проживание, на пятый день нашего проживания.
Я никому не рекомендую данное место. Ценник высокий, плюсов нет.
Из дополнительных бонусов, которые вас ждут: потрясающая слышимость из соседних номеров. Над нами жили 140летние девочки, которые до двух ночи танцевали, кричали, слушали музыку, спать было невозможно. Инфернальная вонь и помойки, которая находится на территории отеля. Постоянно сломанный интернет, который ежедневно обещают починить. Полное отсутствие развлечений. В коттедже, где жили дети, был настоящий муравейник.