Туры во Владивосток
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Владивостока
Владивостока
- Всего (86) Перейти>>
Погода
во Владивостоке
во Владивостоке
- Сегодня: 11 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Владивосток
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Астория туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
5
Заселили всё-таки за 50% от стоимости суток при раннем заезде. Сырники на завтрак - норм. Тепло, чисто. Вежливые девочки на ресепшене.
Что не понравилось : Лифта нет - так себе удовольствие тягать огромный чемодан девушке на 4-й этаж и обратно. Завтраки - такое уже в гостиницах не подают: сосиски, ветчина из магазина самого дешевого качества. Яичница была подогрета, такого я и подумать не могла. Постельное белье из разных комплектов: белившиеся белые пожелтевшие наволочки и цветастый пододеяльник с простыней. Кулера на этаже нет, нужно списаться на 3-й, в номере кофемашина - капсул нет, они в лобби и платные, питьевой воды в номере нет, гладильная доска одна на весь отель в коридоре 2 этажа - гладить при всех в проходящем месте я не была готова, в номер сказали тащить самой, но не советовали этого делать. Интерьер на фото вроде тот же, но по факту всё «уставшее» и старомодное. От ужина я отказалась, хотя оплачивала за него - приехала в отель и мне объявили о свинине, такой выбор без выбора.Вишенка на тортике: я предупреждала сообщением, что приеду в 05.00 и договаривались об оплате 50% от суток, когда я уже была в пути мне звонят с отеля и говорят, что директор требует 100% оплаты, на что я напомнила о договорённостях письменных в сообщениях и, что это точно не я должна решать. Благо, при заселении сюрпризов не случилось, администратор меня ждала, вежливая и хорошая девочка. Мне кажется, что о том, что я вышла из отеле никто бы не узнал, если бы я не спросила могу ли я уехать, т.к. ключи предварительно во время завтрака отдала девушке-администратору.Всех вам благ, постарайтесь обновиться и наладить сервис.
Что не понравилось : Лифта нет - так себе удовольствие тягать огромный чемодан девушке на 4-й этаж и обратно. Завтраки - такое уже в гостиницах не подают: сосиски, ветчина из магазина самого дешевого качества. Яичница была подогрета, такого я и подумать не могла. Постельное белье из разных комплектов: белившиеся белые пожелтевшие наволочки и цветастый пододеяльник с простыней. Кулера на этаже нет, нужно списаться на 3-й, в номере кофемашина - капсул нет, они в лобби и платные, питьевой воды в номере нет, гладильная доска одна на весь отель в коридоре 2 этажа - гладить при всех в проходящем месте я не была готова, в номер сказали тащить самой, но не советовали этого делать. Интерьер на фото вроде тот же, но по факту всё «уставшее» и старомодное. От ужина я отказалась, хотя оплачивала за него - приехала в отель и мне объявили о свинине, такой выбор без выбора.Вишенка на тортике: я предупреждала сообщением, что приеду в 05.00 и договаривались об оплате 50% от суток, когда я уже была в пути мне звонят с отеля и говорят, что директор требует 100% оплаты, на что я напомнила о договорённостях письменных в сообщениях и, что это точно не я должна решать. Благо, при заселении сюрпризов не случилось, администратор меня ждала, вежливая и хорошая девочка. Мне кажется, что о том, что я вышла из отеле никто бы не узнал, если бы я не спросила могу ли я уехать, т.к. ключи предварительно во время завтрака отдала девушке-администратору.Всех вам благ, постарайтесь обновиться и наладить сервис.
Автор: Agavni
Дата публикации: 26-10-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Астория
06.12.2021
Просторный номер
Отзывчивый персонал
Сытные завтраки
Есть халаты, мыльные принадлежности, чайник, холодильник, кулер на этаже
Минусы : Вид на пустырь (хотя видны крупные объекты- планетарий, храм, вокзал, Волга)
Прохладно в номере (спасибо, что предоставили обогреватель)
Подробнее
10.11.2021
Чистый, просторный номер. Гидромассажная ванна.
Что не понравилось : Грязная ванна. Убрали когда позвали гогничную.
Прохладно. Нет отопления в ванной. В комнатах кондиционеры. Греют плохо.
Не работал чайник, заменили когда позвали горничную.
В ванной сломана штанга, для душа.
Очень твёрдый матрас
Подробнее
07.07.2021
Как сейчас помню, дело было на Пасху.... вечером пришла в номер, уставшая, почти сразу легла спать, а на утро, собираясь на завтрак, пардон, не обнаружила свежего нижнего белья и косынки levis , их «заботливо» в ходе уборки накануне «прибрала» уборщица.... в ходе разборок выяснилось, что она бандану
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
31.05.2024
Отдыхали тоже с 8 по 20 в этом отеле, тур оператор нас предупредила что савдепия ,что будьте готовы
Подробнее
31.05.2024
Нормальный апарт-отель.
Персонал очень внимательный, встретили, заселили, исправили недочёты очень оперативно
Подробнее
31.05.2024
Отдыхаем в данном отеле впервые, но до этого много слышали о нем и не зря..
расположение шикарное, еда разнообразная, вкусная, названия блюд на 4 языках(турецкий, английский, русский и немецкий)
Подробнее
31.05.2024
Очень хороший отель.Рядом с транспортной развязкой.Трамвайные пути НЕ рядом и это большой плюс.В номере тихо ,чисто.Персонал отзывчивый.Завтраки хорошие.
Подробнее
31.05.2024
Впервые поехали в отпуск в мае (обычно в октябре, бархатный сезон). Остались довольны всем!!! Расположение
Подробнее