Отзыв на More Resort туркласс

Отдыхали в отеле с 23 -27 августа 2021 ,бронь вешали ещё в июне.Так как в Анапе был потоп,то прежде чем приехать 2-3 раза звонили уточнить все ли хорошо в отеле.На что девушка на ресепшне просто клялась ,что все хорошо и все купаются и загорают,что только в Анапе улицы затопило,а у них в Витязево все ок !Приезжаем,около шлагбаума на въезд просто река с канализационной водой,вонь стоит,но на территории на охране уверяют все сухо.в итоге,в отеле цокольный этаж затоплен оказался,столовая и детская игровая закрыты соответственно(по телефону никто об этом не упомянул)есть ходили в соседний отель в столовую.При входе в отель воняло канализацией с цоколя,балкон и окна не откроешь вонь стоит и комаров рой.По итогу мы заболели всей семьей на 2 день ротовирусом .ребёнок 2 суток не вставал.Решили уехать,но не тут то было.хозяин начал предлагать нам каких то пролобированных частных педиатров ,и вообще говорит ребёнок поправится и следите ,чтобы воду из моря не пил(ребёнку 2,5 года).муж потребовал вернуть деньги ,чтобы мы смогли уехать,хозяин пообещал через час сообщить сумму и пропал на сутки))на сл день все таки нашли его,ну расчёт он произвёл себе не в убыток, конечно )когда попросили объяснить расчёт,намекнул что не обсуждается(вернул 1/4 суммы)мы были 4 дня из 12 .Резюмируя,могу сказать ,что отель своих денег не стоит ,сотрудники при звонке перед приездом соврали об обстановке.Остался неприятный осадок.