Отзыв на Санаторий Парус 3

Были в июле 2024 года.
Хороший пляж, бассейны, номер(2ой корпус). На этом плюсы заканчиваются.
Еда из самых дешевых , приготовленных не вкусно продуктов.Кофе машины не могут купить, кофе прошок дешевый, чай самый дешевый.Спиртное ужасное: пиво- одна пена, вино из коробок- компот, коктейли- юпи с добавление капли алкоголя.В столовых нет кондиционеров, духота несусветная, столы стоят очень близко, сидеть не удобно.В номерах только мусор убирают, но смена белья на 4 день регулярно, правда белье рваное.Анимация на троечку, сцена и площадка возле нее практически не освещена, что там происходит, даже лиц не видно !В кафе Бон Аппетито, есть нечего, один раз мне нездоровилось, попросила мужа кусочек пицы в номер принести, так в него три тетки там вцепились и не дали вынести из кафе кусок пицы.
Дикость какая то!
Вот тебе и вме включено!
И вишенка на торте: отсутствие генератора!!!! Отключали свет сначала на три часа и мы ужинали после 20:00. И через день отключили на 12 часов, при жаре 42 градуса.
Ни воды ни еды ни кондиционеров.
Полный отель маленьких детей!!! Это был полный кошмар.
За пределами отеля, во всех магазинах, отелях свет был, так как были генераторы.
А Парус сидел без электричества.
Никто не отвечал на вопросы гостей, никаких обьяснений, извинений и компенсаций за не оказанные услуги!!!!При выезде даже такси не вызвали.
Персонал не клиентоорентирован.Отдыхаем всегда на нашем юге, по системе все включено, в том числе и в Анапе.
Есть с чем сравнить.
За такие деньги должен быть приличный сервис, а не это вот.
Не советую санаторий Парус никому!!! Качают деньги из людей, абсолютно не вкладываясь в отель и сервис.