Отзыв на Исидор туркласс

Отдыхали семьей в отеле с 18.08.17 по 25.08.17. По прибытии номера были не готовы, хотя мы были готовы доплатить за раннее заселение, нам предложили оставить чемоданы и погулять по улице, мы северные люди приехали из холода и одеты были соответственно, естественно все ужарились, но слава Богу через 1,5 часа нам предоставили номер. К номерам претензий нет, номер большой, удобный, есть холодильник. Но за неделю в номере ни разу не проводилась влажная уборка, мусор не выносили, хотя до обеда ключи постоянно находились на ресепшене, а были дни, когда мы целый день были на экскурсии, но все равно в номере никто не прибирался. Туалетную бумагу и мусорные мешки пришлось покупать самим. С едой тоже не очень. Сосиски есть было невозможно, колбаса не вкусная, вареники слипшиеся, кофе самое дешевое, из фруктов были только арбузы и иногда дыни, но было ощущение что середину съедал кто то другой, а нам давили то что остается у корочек, в общем не оправдал отель наших ожиданий.В последний день вообще не питались в отеле, устроили себе праздник. Надеюсь администрация примет меры по улучшению сервиса и обслуживания. Конечно в этот отель мы больше не приедем. Ну а в целом Анапа и Витязево нам очень понравились. Старались не портить себе настроение. Большое спасибо гиду Библио-Глобус Ладе, посоветовала хорошие экскурсии и подняла настроение.