Отзыв на Валдай Эко Клуб 3

Прекрасная база отдыха, ухоженная территория, аккуратные домики, всё сделано очень-очень красиво. Но, ребята, так нельзя! Сервиса нет, вот его просто нет. За 4 раза, которые мы приходили в кафе, нам ни разу официант не принес меню, с момента пока мы сами брали меню и к нам подходили принимать заказ проходило минимум 20 минут, при том что по залу бегали 5 официантов и было занято 4 столика вместе с нашим! При нас мужчине рассказывал управляющий (!), что сырники готовятся 40 минут, что их 15 минут назад поставили жариться, и еще минут 10 и они будут готовы. СЫРНИКИ! Стейк на ужин, видимо, нужно заказывать за завтраком. То, что официанты не знают меню, на это тут вообще, видимо, не нужно обращать внимание. Мы заказывали борщ и пельмени, готовилось это минут 30, сначала нам принесли пельмени, потом через пару минут поставили борщ. У меня это в голове не укладывается, и мне очень сложно сказать, чем руководствуется официант, когда так делает. Но судя по тому, что официант даже не извинился, это норма, и его не смущает ничего. Мы заказали один чайник чая, нам посчитали два, на вопрос, почему два, если мы брали один чайник на 200мл, вот прям как указано в меню, бармен сказал, что он к чайнику подал 2 чашки. На полном серьезе! Хотели взять лодку, но нам сказали, что все лодки заняты, буквально через минут мы подошли к пристани, где стояло 3 свободные лодки. В общем, ребята, если вам так не нравится работать в клиентском сервисе, то можно ведь и не работать, дико обидно, что такую красоту портит такой бездарный сервис.