Отзыв на Пансионат ЮгРа туркласс

Так как в мире сложилась всем надоевшая ситуация с ковидом, то, увы, пришлось и моей семье приобщиться к "прекрасному". Я имею в виду все прелести курортов Краснодарского края.
Мы пережили сложные месяцы и море детям было просто необходимо поэтому по сарафанному радио нашли этот пансионат.
Нас честно предупредили, что сервиса мы там не увидим, но море и дельфины гарантированы.
То есть мы отдавали отчёт своим действиям)
Начну с хорошего!
1) Море!
Нам повезло с погодой и море было чистое и спокойное.
Для, не побоюсь этого слова, курортов РФ так просто фантастическое!
Пляж тоже.
Довольно чистый, песчаный, у берега много мелких ракушек, но не мешает.
2) Нам обещали дельфинов и дельфины были!
Подплывали близко!
Это чудо!
Один раз нам повезло и дельфины плавали с нами на расстоянии вытянутой руки!
Это просто фантастика!
3) Персонал столовой.
Молодые ребята, вежливые, тактичные, бесшумные и трудяги!
Столовая этого пансионата отдельная боль, но хочется выразить свою благодарность этим мальчикам и девочкам!
Такой персонал может быть только в отелях высокого уровня!
Большое вам СПАСИБО!
Теперь минусы.
1. Сервис, сервис и сервис.
Вернее его полное отсутствие.
Вежливо выслушивают просьбы и на этом все оканчивается.
В первый же день сломался кондиционер и до последнего дня мы ждали "специалиста". При температуре свыше 30 градусов и высокой влажности это действительно проблема.
Теперь я понимаю, что только тот, кто орет и ругается последними словами, может чего-то добиться здесь.
Увы, мы так не обучены и наши вежливые просьбы просто пропускались мимо ушей.
2. Сантехника!
Почти в каждом своем отзыве об отелях пишу, что принять душ на территории РФ- это квест.
Стоять по щиколотку в грязной воде с неуправляемым душем еще то
удовольствие!
И еще такого грязного унитаза я даже на заправках не видела!
Чернее ночи!
Брррр
3) Столовка...
Мухи!
Такое количество мух я видела впервые в жизни!
Они буквально кишат!
Еда ( это был шведский стол) стояла неприкрыта (!!!) и мухи буквально плавали в сметане!
Они на хлебе, они на посуде, они на столах, они на вашем лице!
Мало того, что еда не вызывает желания есть в принципе, так еще и мухи!
Кстати, о еде.
Меню как в хорошей больнице!
Если вы любитель больничной еды, то вам туда!
В округе есть кафе Соль с довольно приличной кухней.
Мы иногда спасались там.
4) Звукоизоляция плохая.
Точнее никакой!
Топот сверху, телевизор сбоку, крики с улицы.
5) Еще один пунктик.
Не понимаю в чем сложность для российских гостевых заведений установить возле кровати освещение?
Лампа, бра...
Иногда хочется почитать перед сном и не мешать своим соседям по номеру.
Да и вообще в темноте идти от выключателя в постель совсем неудобно!
А розетки в нашем номере были установлены в самых непредсказуемых местах, но только не там, где они нужны...
При условии, что деньги мы заплатили неприлично большие для такого заведения (почти за такую же сумму, чуть дороже, в ноябре отдыхали на Гоа в отеле 5 звёзд), мы получили грязный, неудобный номер и тошнотворную пищу.
Для владельца это способ заработать при минимальных затратах и, видимо, наплевать на репутацию заведения.
Не знаешь какому божеству молиться, чтобы все наладилось в мире и мы смогли опять достойно отдыхать минуя курорты Краснодарского края!