Отзыв на Санаторий Белокуриха 3

Были с мужем в апреле 2022г. Ехали впервые именно в санаторий по оздоровительной путевке. Номер "Комфорт улучшенный". Правда особых улучшений по сравнению с категорией ниже (заглядывали в Стандарт к знакомым) не обнаружили. В целом, после городской суеты, ежедневного напряженного ритма работы за неделю немного расслабились. Однако впечатления могли быть и лучше, на мой взгляд. Что смутило и заставило задуматься, стоит ли еще раз посетить это место .
1. Очень грязные постельные принадлежности: желто-серые разводы на подушке, оставленные не одним десятком предшественников, которые видны даже сквозь наволочку (сразу подумала, что это наволочка такая "чистая"); аналогичное состояние намарасника и одеяла, на которых также присутствовал биоматериал различной цветовой гаммы и формы предыдущих оздоравливающихся. Постельное белье, оно, к слову, было чистым, в отличие от вышеобозначенных атрибутов, не спасало ситуацию. Ложиться на такую подушку и матрас удовольствие довольно сомнительное. Вышли из ситуации, покрыв полотенцами поверхность (благо их внешний вид заметно был лучше и гораздо свежее).
2. Испортила впечатление и настроение, соответственно, первая назначенная процедура - бишофитная ванна. Нет, по сути и воздействию своему данная процедура вполне приятная и полезная (я в принципе люблю ванны). в данной ситуации негативным фактором оказался волосок, да, именно он, с характерным "завиточком" (даже при описании этого подкатывает воспоминание и неприятное ощущение), плавно проплывающий мимо по поверхности воды той самой ванны, в которой я находилась (отмечу, это не мой волосок, таких, к счастью, не имею). В панике и с отвращением выскочила из ванны, бегом в номер, в душ!!! (хотя качество помывки и его тоже оставляет желать лучшего). На ванны больше не ходила(((((.
Возможно, это просто человеческий фактор, халатное отношение персонала (отдельно взятого, не всех!), обеспечивающего чистоту и порядок, да, и "повезло" только мне. Но, считаю, что заведению, позиционирующему себя как лечебно-оздоровительное, да еще и с 4*, непозволительно допускать такое! Это не просто неприятно, даже отвратительно, но и, насколько мне известно, является нарушением требований законодательства, регламентов, регулирующих данную сферу деятельности.
Хотелось бы обратить на это внимание администрации санатория.
Хорошее впечатление оставили прогулки по теренкурам и ухоженная территория.