Отзыв на Санаторий Сибирь 3

Отдыхали по путевке отдых в рождественские праздники,в 2020 году,в январе,честно сказать отдых испортили.При заселении девушка на ре сепшене увидев нас 5 января испуганно сказала,а ваш номер занят,бронировали номер на 6 этаже,была внесена предоплата,администратор заселила нас в другой на 2 этаже,225 номер,номер с 2 кроватями,ну ладно,кровати мы слвинули,хотя бронировали с одной кроватью ,номер ниже классом,сырой,холодный,одеяло грязное,уборки перед заселением не было,пыль и грязь,стол протирали сами,извините пылесосов не было с собой,в ванне поесень и отколотая плитка,падаюшая лампочка),ладно это все "мелочи",жить там не возможно не то,что проводить отдых,сыро и холодно,вентиляции нет,зато 5 подарных сигнализаций и светящиеся розетки ночью,ну и это ладно,но в последний день ,отдыхаем в номере ,время 11 вечера,открывается дверь и заходят заселяться люди в номер ,в котором мы живем и оплачен нами,звоним администратору на ресепшен,спрашиваем,почему в наш номер зашли посторонние люди и как,нам говорят,думали ,что мы съехали,извинений нам никто не принес,что у вас происходит,желаем вам отдохнуть в вашем отеле в номере 225 и заплатить за это немалые деньги,сказать ,что отдых испорчен,не сказать ничего,я поняла для вас главное деньги ,а сервис...ну ,я его не увидела.