Отзыв на Родник Алтая 3

Нахожусь в санатории с 22 сентября, и уже созрела до честного отзыва.
1. Расположение.
Сам санаторий расположен в городе Белокуриха.
Не на окраине, не в лесу, а в городской черте.
Будьте готовы к тому ( а мы не были), что из окон будет открываться не живописный вид на алтайские леса, а на 9-этажную ленинградку из любой российской глубинки.
2. Заселение.
Гостевая служба обещала готовность номера сразу к приезду (есть скрины переписок), но этого не случилось.
Тяжелый 3.5 часовой перелет и 1,5 часа дороги до санатория никакого значения не имели, не было предложено не то чтобы номера, а даже стакана воды.
Завтрак кстати тоже не положен (было 10 утра), даже если захотите поесть платно-будет отказано.
3. Номер был семейный стандарт, тесный как купе.
С балкона такой же унылый вид на жилые дома и престарелый дворик.
Собственно, на балкон выйти также невозможно - в санатории нашествие божьих коровок и мотыльков, буквально полчища трупов насекомых будут лежать на полу.
А также мотыльков.
Кто не готов к этому (а мы не были), будьте предупреждены.
Кровати сносные, подушки хилые.
В номерах чисто -отмечу труд горничных.
4. Еда.
Сносная, простая еда.
Я не привередлива, так что мне ок.
Иногда не досолят.
Один день болел желудок видимо от масла в рыбе.
Отдельно следует положительно отметить кухонный персонал: эти пчелки такие старательные, везде чистота, но жутко уставшие, неудивительно с такими потоками приезжих
5. Лечение.
Вам будет назначен врач куратор, который проведет консультацию по дальнейшему лечению.
Нам досталась Шумилова А.С, по специализации невролог, которая меня тут же наградила новым диагнозом, толком не прочитав стопку документов , которые принесла с собой и которые за неделю до приезда отправляла врачу в виде сканов.
Полагаю, сканы никто и не читал.
Практической пользы в консультации не увидела, все формально, все формулировки были списаны в медкарту с моих же документов.
Отдельного «внимания» заслуживает ортопед Филипенко.
На прием пришла заблаговременно и терпеливо ожидала своего времени.
Передо мной врывается бабуля и садится на прием.
Постучавшись, объяснив , что у меня прием ровно в 9:30 получаю комментарий, что я сама виновата и вообще опоздала.
Вот так поворот.
Спустя время все же удалось попасть.
Пытаюсь объяснить анамнез , раскладываю заблаговременно подготовленные документы, чтобы врачу был понятен алгоритм случившегося.
На полуслове обрывает, не выслушивает, хамит .
Параллельно врываются новые пациенты (а как же ваша хвалебная электронная очередь строго по времени?!). В итоге дает пару дежурных бумаг (заранее подготовленный шаблон), куда просто вписывается моя фамилия.
Награждает комментариями о недостаточном спорте ( я тренируюсь 3 раза в неделю с тренером), избыточном весе (показатели в норме -есть документы), грубо отрицает связь травмы после ДТП с болями, тычет в книжку с упражнениями.
Ну, и собственно все.
От такого «классного» подхода выхожу в слезах.
Надо ли вам такое за ваши же деньги -решайте сами (нам точно нет).
В целом, у врачей подход формальный.
Все уставшие, недовольные, зато с шаблонными ответами -видимо натренировались на бабушках, которым пофиг , что втирать
6. Гостевой сервис.
Тут да, приветливый персонал, готовый помочь при любой ситуации.
Суют бумажки , которые нужно заполнять, а оказывается-не нужно.
Оцифруйте документы, это ведь все можно делать заранее.
Для 6 процедур надо заполнить 12(!) бумаг, поставить везде подписи.
ПОчему нельзя сделать один, я не понимаю.
А чего стоит анкета с данными , которые не нужны .
Я ее отказалась заполнять, по итогу и не нужна была вовсе.
7. Творческая мастерская.
О, отдельная шокирующая для меня ситуация.
Записалась как положено на мастер-класс.
Пришла вовремя.
В зале уже толпа.
Женщины начали скандалить -я первая, нет я первая.
Администратор предпочла просто сидеть и молчать, уткнувшись носом в краски.
Подход -максимально дикий и странный.
Не выдержав скандала, я просто ушла.
Больше на такое не подпишусь
8. В самом городе смотреть нечего, кроме канатной дороги-она в 10 минутах ходьбы , либо можно воспользоваться бесплатным шаттлом.
Есть терренкуры, но взбираться на гору будет не всем просто -имейте это ввиду.
9. Окружение.
Посетители тут возраста 60-99 лет .
Для меня это дикая скука и ощущение тюрьмы с процедурами по назначениями.
10. Ванны и грязелечение.
Надежда только на них, чтобы хоть какая-то была польза.
Внутри все вполне прилично, но то, как на вечерней смене ОДИН сотрудник мечется по 6-7 кабинетам, одновременно наливая ванны, кого-то мажет грязями, моет, вытирает и тд , вызывает двоякие впечатления.
Люди работают на разрыв , это повод пересмотреть подход.
Не крепостное же право!
Отзыв будет дополняться.
Настроение по пребыванию здесь -минус 100. Жалею потраченных денег.