Отзыв на Алтайский Замок 3

Всем привет!
Позвольте поделиться впечатлениями о санаторно-курортном отдыхе в санатории «Алтайский замок» и в Белокурихе в целом, где мне посчастливилось побывать в августе 2019 года.
Природа Алтая вообще и Белокурихи в том числе не вызывает претензий: отличный лес, великолепные горы, изумительные виды, чистейший воздух.
Поэтому глаза и нервная система отдыхают априори, благодаря природным факторам.
Постоянно хочется спать, сон глубокий, спокойный.
Это и от воздуха, и от принимаемых процедур.
Ну и от безделья.
Типа, выспаться впрок.

Санаторий «Алтайский замок» имеет преимущество в плане расположения – он находится в центре курортной зоны, с одной стороны – горы и лес, с другой – местный Бродвей с лавками.
В 5-ти минутах ходьбы клуб «Соло», что на территории «Алтай-веста», единственная дискотека на всю деревню.
У самого санатория территории нет.
Как и открытого бассейна.
Кто и за что определил ему «три звезды» - неизвестно.
Ни о какой звёздности и речи нет.
Просто санаторий.

На замок санаторий вообще не похож.
Просто здание бывшей водолечебницы переделали в санаторий.
Поэтому в номерах нет балконов.
Но зато, как гласит предание, именно в этом санатории самый лучший природный радон, прямо из источника.
А все остальные санатории его отсюда по трубам перегоняют, он остывает, его снова подогревают, и он теряет свои свойства.
О как) Собственно, ради этого радона и приехала.
И ради процедуры «подводный физиотерапевтический массаж», этакое ноу-хау именно этого санатория.

Все красивое, чистое, в лобби начищены и полы, и стены.
Лифт работает круглосуточно.
Качели-скамейки около крыльца.
Все располагает к умиротворению.

Приехала я вечером, о чем заранее предупреждала.
На рецепшен приятная девушка Ольга встретила, выдала ключи от номера, пожелала всего хорошего.
Конечно, это не в подарок: за ночь я заплатила, по прайсу.
А также и пресловутый курортный сбор.

Недоумение вызывают сотрудники службы охраны (или безопасности?). Не здороваются, не помогают с багажом, и потом тоже никогда не здороваются.
Молча наблюдают из-под своей конторки.
Крайне неприятные персонажи.

Номер бронировала одноместный 1 категории: дали номер 332 (не соглашайтесь на него) маленький, кровать маленькая, буквально бьешься коленками о стенку типа прикроватной панели, телефона нет, окна высоко (одно в спальне, другое – в санузле) и маленькие, без противомоскитных сеток, пол без теплого покрытия, странная местная система канализации, горячая вода не сразу, надо слить холодную минут 5, туалетную бумагу нельзя в унитаз смывать.
Холодно, как в погребе, даже когда погода теплая.
Солнце вообще не проникает.
Я постоянно мерзла.
Допустим, по улице прогуляюсь в шортах и футболке, а приду в номер и одеваю штаны, носки, кофту.
А когда погода испортилась, дожди залили, вообще был в номере дубак.
Если закрыть совсем окно, то не хватает воздуха в таком малюсеньком пространстве.
Не просыхают полотенца, не говоря о купальниках.
Если бы я заселялась утром, то не согласилась бы на этот номер.
Утром выезд, и освобождается много номеров к новому заезду.
Но поскольку я приехала вечером, то было не до выбора.
Шкаф в номере большой и удобный, с зеркалами во весь рост.
Поэтому я разложила-развесила наряды, да и не стала менять номер.
У других «пациентов» за те же деньги были улучшенные одноместные номера и даже дабл с большой кроватью и большими окнами на солнечную сторону.
Видимо, им повезло.
Однако, свет горел ярко, фен, холодильник и телевизор тоже отлично функционировали.
Телевизор был мой лучший друг)

В первый день состоялась встреча в конференц-зале с как будто бы главным врачом санатория.
Проводила встречу рыжеволосая молодая красотка с безупречной фигурой, в коротком халатике и на каблуках.
Как оказалось, в день выезда, это не главный врач.
Она показала диафильм, содержание которого и так изложено в фотоальбоме, находящемся в каждом номере, и подчеркнула, что лечение вы, то есть мы, получим ровно на сумму, соответствующую стоимости путевки.
Прайс-лист, опять же, в фотоальбоме.
Все остальное – за дополнительную плату.
Концепция санатория была озвучена.
Как выяснилось, из 47500р. за путевку на 10 дней за лечение заложено 11000р.
Остальные 36500р. за что?
За номер, ну допустим, 1500 в сутки, больше он не стоит.
Это 15000. Куда еще 20000р.?
Не за питание же в столовой.
Ибо рестораном это не назвать.
Да, хорошая, добротная столовая.
Но не ресторан и не шведский стол.
В три смены, по местам и по времени.
Специальные люди накладывают еду.
Кофемашина работает только на завтраке.
Еда приемлемая, съедобная, но примитивная, и на 2000р.в день точно не тянет.
Администраторы ресторана хорошенькие, любезные девушки.
Работники раздачи аккуратные и приветливые.
Все чисто.
Но так и должно быть.

Оформление лечения.
Три кабинета.
Сначала в одном кабинете неприятная женщина спрашивает о росте, весе, семейном положении, месте работы.
Какое её дело?
В санаторно-курортную карту вообще не смотрела.
Только в комп.
Без обсуждения кандидатуры доктора отправляет в следующий кабинет.
Я приехала сустав подлечить, однако, на двери табличка: врач-гастроэнтеролог. (Это еще ерунда: мой собеседник по трапезе, колоритный мужчина богатырского телосложения, вообще попал к врачу-гинекологу) Ну ладно, думаю, заодно и ЖКТ понаблюдает доктор.
Какое там)

Второй кабинет.
Доктор, Шабалина Любовь Викторовна, отнеслась ко мне безо всякого интереса.
Сторговавшись, ровно на сумму 11000рублей, мне было прописано 10 радоновых процедур, 5 массажей воротниковой зоны, 9 сеансов плавания в бассейне.
И 20 стаканов столово-минеральной воды.
Абсолютно бесполезной, но платной и по стаканам отмеряемой.
Я просила кишечный лаваш, но доктор, гастроэнтеролог, однако, побоялась мне его назначать.
При этом были произведены попытки найти неизвестные мне пока заболевания, провести дорогостоящие исследования и процедуры.

Третий кабинет.
Там приятная розовощекая дама в хорошем настроении составляет лист типа календаря.
Вот она молодец.
Все по времени удобно расставила.
Я как увидела, что прием врача еще 2 раза и по 250р., попросила их убрать, какой с них толк?
Лучше добавьте 2 массажа.
Но, сказали, что это обязательно.
Так если обязательно, то не включайте в стоимость лечения.

Бассейн.
Размером 7х5 примерно.
Вода теплая.
Если повезет, как мне, то будете плавать втроем, вдвоем, а то и одна (кайф!). Юноша стройный и неприветливый наблюдает время от времени.
Но он не мешает.

Массаж.
Респект массажисту моему, молодому симпатичному.
Все отлично с воротниковой зоной.
Массажист Игорь.
И специалист хороший, и собеседник приятный.
Единственный из медперсонала, кто интересовался, как мое самочувствие.
Спасибо Вам, Игорь!

Подводный физиотерапевтический массаж в радоне.
Да, прекрасная процедура.
Надеюсь, что польза от нее будет.
Делала девушка, молодая симпатичная Светлана Сергеевна Космынина.
Очень хороший специалист.
Все приятно, и процедура, и общение.
Спасибо Вам, Светлана!

На 4-ый день лечения у меня заболело по ЖКТ. Я примерно наслышана, что радон может обострить заболевания ЖКТ. Ну, думаю, у меня же врач-гастроэнтеролог.
И повторные консультации обязательны.
Пришла.
Та без особого интереса потыкала в живот и говорит: «Острого живота нет. (Типа, не аппендицит). Примите но-шпу». Но-шпу?) Говорю, что принимаю дюспаталин.
Она очень обрадовалась, видимо, тому, что я сама решаю свои проблемы, а также призналась в своей любви к этому препарату.
И тут же предложила мне прикупить каких-нибудь процедур, типа висцерального массажа.
В общем, сама пришла, сама ушла, сама вылечилась.

На 6-ой день лечения заболел сустав.
Тот, который я и приехала лечить.
Отказалась от прогулок.
На 7-ой день отказала нога вообще.
Я сутки просто лежала.
Пришла к доктору, рассказываю.
Она с нескрываемой радостью: «Так у Вас же не было жалоб, когда Вы приехали». Не было, теперь есть.
Она: «Не Вы первая, не Вы последняя». Я не поняла до конца философского смысла этих слов доктора.
И начала предлагать мне платные физиопроцедуры.

В последний 10-й день боли утихли, я мысленно прощалась с этим злополучным местом, настроение стало веселее.
Доктор в выписке написала «Эпикриз: улучшение». Ладно, пусть так.
И не забыла посоветовать приехать снова на лечение по программе «Озонотерапия суставов». Я спрашиваю: «Это входит в путевку?» Она: «Что Вы, это совсем другие деньги!» Вот на этой оптимистичной ноте мы и расстались.

Нужно было поставить печать у главврача.
Кабинет всегда закрыт.
Заходила 5 раз в течение дня.
Из соседнего кабинета выбегала та самая красотка, которая проводила встречу по приезду, и разгоняла ожидающих, весьма высокомерно и грубо.
Наконец-то, главврач появилась и поставила печать.
Без интереса к людям.

Развлечений в санатории нет.
Какие-то неизвестные артисты выступают в цокольном этаже, судя по анонсу, но на них билеты по 300-500 рублей.
Абсурд!

В целом атмосфера тоски и уныния.
Концепция санатория: продать как можно больше услуг.
Я приехала здоровой женщиной, на курорт, уезжала с чувством и ощущением, как будто выписалась из больницы.
Теперь жду-не дождусь, когда подействует животворящая сила целебного радона!

Желаю всем здоровья, счастья и хорошего настроения!