Отзыв на Arkhyz Royal Resort & Spa 5

Бронировали в июне два номера: royal luxe и premium deluxe с завтраками и посещением спа, каждый для размещения двух человек.
При оформлении бронирования нас уведомили, что на территории действует пропускной режим, необходимо будет сообщить номер автомобиля для заезда.
Итак, это действительно, наверное, самый цивильный вариант для Архыза, с учетом того, что сейчас у подъемника всего 3 гостиницы, остальные на уровне стройки/отделки.
С виду отель выглядит прекрасно.
Работа ресепшн в целом оставила хорошее впечатление.
Однако, при ближайшем рассмотрении видно, что на материалах при строительстве явно экономили.
Об этом говорит внутренняя отделка номеров, отсутствующая звукоизоляция в номере.
В Royal Luxe слышимость такая, что складывается впечатление, будто гости идут не по коридору, а по твоему номеру, более того, было слышно вибрирующий телефон из соседнего номера.
Шторки, еле закрывающие окно, сшитые ровно по его границам, тоже не добавляют уюта и ощущения заботы о гостях.
Уборка номера была каждый день.
Воду нам не приносили ни разу, только при заезде стояли 2 бутылки негазированной воды.
Так же из этого самого большого, как я поняла, номера открывается «потрясающий» вид на стройку отеля, поэтому ежедневно наш день начинался под шум строительной техники этой многоэтажки (в 8 утра в выходные). Сам номер хоть и обладает внушительными размерами, однако по планировке выполнен немного нелепо.
В нем могут разместиться 2 человека, тем не менее гостевая зона рассчитана на толпу: 2 нераскладывающихся дивана, стол на 4 человека.
И, в отличие от premium deluxe, здесь нет гардеробной, только два открытых небольших шкафа в спальне.
По спа: нам не надо было записываться, однако с грустью обнаружили, что закрывается комплекс в 21, поэтому зайти надо было в 19 (как нам сказали сотрудники), поэтому один день оплаченного спа мы пропустили.
На другой день удалось посетить его утром, людей не было особо, но через 2 часа нас стали выгонять.
В спа две парные, 2 бассейна.
Одна из парных, заявленная как хамам, работала очень странно.
Войти туда, не обжигая лицо, было невозможно, температура была выставлена на зашкаливающий для хамама градус.
Однако потом мы поняли, что проблема именно в конструкции самого помещения: слишком высокие потолки и датчик на высоком уровне.
Таким образом, когда наверху температура соответствует нормативам для этого типа парной, внизу, где каменные места для сидения, просто холодно.
Но в целом, зона спа чистая, а при 6 отдыхающих на всю зону - очень комфортная.
Завтраки в отеле никакие.
При том минимальном выборе блюд, они малопригодные для начала дня, поэтому на завтраках мы были только 1 раз.
Если выбирать между royal luxe и premium deluxe, то для комфорта второй предпочтительнее, у него более эргономичная планировка и сам номер выходил на лес, а не на шумную стройку.
Из любопытства посмотрели цены на ближайший горнолыжный сезон, с удивление обнаружили, что с середины ноября отель менее, чем на 5 суток, не бронирует, да и ценник неоправданно высок для этого пока ещё развивающегося курорта.