Отзыв на Hotel Complex Romantik 3

Добрый день!Сегодня вернулись с Вашего отеля.Пока под впечатлением, пишем отзыв только от того, что заселение и выселение- это испорченные нервные клетки и два дня отдыха ( день заселения и выезда). На каком основании Вы не допускаете машины для выгрузки и загрузки вещей? Ведь в первую очередь Вы нарушаете права лиц с ограниченными физическими возможностями! Каким образом они должны тоскать вещи от парковки в здание гостиницы? Мы оплатили Вам немалые деньги для комфортного проживания, а не для работы в качестве носильщиков. По приезду шел дождь, от припаркованной машины до ресепшена 200 метров в одну сторону и 4 чемодана с 3 комплектами лыжного снаряжения.Принимая во внимание, что носить может один Мужчина из двух семей. Получается 5 ходок с вещами и 2 км по воде, без учета времени потраченного на выяснение нахождения ключа от Цепи, которой вы преградили доступ к подъезду. Охрана говорит, что это их не касается, ресепшен отвечает,что это не в их власти, а техники говорят, что их оштафуют, если скажут где находится ключ. Выезжали мы уже при полном снегопаде и в условиях непригодных для комфортного перемещения наших вещей . Ситуация та же, только теперь при нас открыли цепь для служебного транспорта под наши восторженные аплодисменты. Не будем уже сильно возмущаться по вопросу уборки номеров, которых за 4 дня пребывания мы не наблюдали. Уважаемые Администраторы, проводя борьбу за эстетический вид входа в Ваш отель, просим учесть наш комфорт заселения и выселения, а также нахождение в Вашем отеле людей с ограниченными физическими возможностями.