Отзыв на Альбатрос 3

Приехали сюда во второй раз и сильно пожалели.
Были здесь в прошлом году (2017) также в июле.
В этот раз приехали 17 июля 2018. Нас 3 взрослых и ребёнок 7 ми лет.
Двух комнатный стандарт представлял собой комнату с одной большой (двуспальной) кроватью и небольшим помещением без окон, с двумя односпальными кроватями.
В день приезда не было ни света, ни воды.
Телевизор также не работал.
При разговоре с соседями по номеру выяснилось, что они в таких условиях находятся уже сутки.
К ночи свет включили, но к утру 2го дня он был снова отключен и был включен к обеду.
Услугами шведского стола на ужин в этот день (первый день пребывания)мы не смогли воспользоваться, т.к. столовая была опечатана судебными приставами.
Весь следующий день столовая оставалась опечатанной.
У нас был заранее оплачен полный пансион и администрация выдала деньги, чтобы мы самостоятельно нашли место питания.
На 2ой день пребывания, 18 июля, выяснилось, что услугами всех 5 бассейнов комплекса и услугами аниматоров отдыхающие воспользоваться не смогут без объяснения причин со стороны администрации.
Далее, вечером каждого дня обещалось что бассейны будут открыты завтра.
А 20 июля было объявлено, что в течение последующих 5-7 дней бассейны и анимационная программа останутся недоступными для отдыхающих.
С учетом того, что мы приехали на 7 ночей до 24 июля, мы не сможем воспользоваться этими услугами.
Телевизор работает непостоянно.
В сетке вещания есть: НТВ (Не работает), Россия 1(Не работает), Культура, ОРТ и Карусель.
Сегодня, 20 июля, вообще не работает телевизор.
20 июля с утра та же отключена горячая вода.
В 8 утра администрация пояснила, что для востановления подачи горячей воды нужны материалы, которых у них нет в наличии и они должны поехать за ними.
На 12:30 после полудня подача горячей воды не возобновлена.
Это место было выбрано нами из за того, что нам понравился комплекс бассейнов а также организация досуга взрослых и детей.
Но всего этого в этом году мы были лишены.
При этом ГРК Альбатрос позиционирует себя "местом идеального отдыха".
С пониманием относимся к ситуации с наводнением, но не можем понять как это связано с питанием, бытовыми условиями проживания, отсутствия организации досуга и как издевательство мы вынуждены были купаться в грязной морской воде, при том что бассейны наполнены кристально чистой водой и простаивают закрытыми якобы из за дождей, хотя в прошлом году дожди не мешали работе бассейнов.
Со стороны сотрудников ГРК Альбатрос совершенно не чувствуется какого либо переживания за данную ситуацию.
Они ведут себя так, будто вы находитесь в месте идеального отдыха и наслаждайтесь им.
"Хорошего вам бизнеса", ГРК Альбатрос