Отзыв на Alean Family Resort & Spa Riviera 4

Отдыхали семьями с двумя детьми 11 месяцев и 1г8мес. Отель бронировали в марте.Заказывали два отдельных стандартных двухместных номера с 2 кроватками-манежами для детей(указывали при бронировании и предупреждали по телефону).Приехали в отель около 11.30 утра.Ввиду высокого сезона, нас заселили в один номер в 14.30,в другой в 14.45,хотя заселение с 14.00.В номерах кроваток не оказалось,принесли в течение часа,учитывая,что мы о них предупреждали.Да,персонал старается выполнять просьбы,но учитывая позднее заселение,можно было сразу организовать детское расположение.Что касаемо питания,оно разнообразное и вкусное.С детьми кушали в ресторане Azur,он находится на втором этаже,что не очень иногда удобно(два лестничных пролета).Питание продумано для детей до мелочей,есть различные каши как готовые,так и пакетированные,супы,пюре баночные,как мясные так и фруктовые,отдельная детская посуда(поильники и тарелочки).Но на 3 день пребывания у детей началась кишечная инфекция в виде рвоты и диареи.Детки ели разный детский стол.Педиатр при отеле назначил нам лечение,но в тот день очень много деток отравилось,очереди к педиатру были большими.Пролечив детей еще три дня,решили уехать из отеля домой.Т.к.не видели дальнейшего пребывания в нем.Отель вернул деньги за оставшиеся дни, только по справке от педиатра.Выселение ровно в 12.00. Почасовое нахождение в номере до вылета оплатить нельзя.Да,можно пользоваться услугами отеля,но находиться в номере нельзя,в чем огромный минус.Т.к.отель позиционирует себя семейным,но деткам даже негде поспать после выселения,учитывая,что они себя плохо чувствовали.Мы ехали в этот отель по рекомендации знакомых,которые были в нем несколько раз.Возможно с нами случился форс-мажор,но осадок от питания остался.Поедем ли мы еще раз,не знаю.Видимо отель больше рассчитан на деток постарше(анимация,конкурсы,вечерние программы).Учитывая раннее бронирование,нам достался 6 корпус,который находится в самом центре пешеходной зоны,вечерами и ночью было очень шумно,так же считаю минусом.