Отзыв на Ла Мелия 3

Отдыхаем в отеле 5 раз. В целом все хорошо, питание отличное, но традиционно курорты Краснодарского края славятся человеческим фактором. Бронировали номер на 2 нед заранее и просили разместить в семейном номере на 1 эт, как и в предыдущие годы. Нас клятвенно заверяли, что так и будет, так же за сутки до приезда я позвонила и уточнила время нашего прибытия и мне повторно подтвердили, что «наш» номер нас ждет.
По факту нас, семью с детьми 5 и 8 лет, разместили в номере, окна которого в 3 метрах от эпицентра вечерних развлечений.
Сотрудники службы размещения не моргая глазом, врали в лицо и рассказывали небылицы.
Очень неприятное отношение к постоянным клиентам, которые при этом привели в отель не мало новых клиентов.

️Кроме того на детской площадке фонарь уличного освещения представляет опасность (см фото), сотрудники отеля отнеслись к замечанию халатно.