Отзыв на отель Каро от ТатьянаГоловко 17.08.2020

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Россия

еще
параметры

Отдыхал(а) в августе,

Общая оценка отеля: 3

Номер:4

Обслуживание:3

Чистота:2

Добрый день
Надеюсь мой отзыв будет полезен
Крайне не рекомендую (
К сожалению, пожить в забронированной мной гостинице мне не удалось
Рассказываю все с начала: при бронировании были указаны даты 09.08-15.08.2020. в дальнейшем, примерно за неделю до прибытия попросила через приложение букинг изменить даты на 08.08-14.08.2020, то есть сдвинуть всё на день. Гостиница оперативно ответила, что проблем не будет, только придется одну ночь пожить в одном номере, затем переехать и остаток провести в ранее забронированном номере
Бронировала гостиницу специально с бассейном, чтобы была возможность днём поваляться на лежаках и окунуться

По приезду нас разместили совершенно в другой гостевой дом, на мои возмущения не реагировали. В силу того, что мы прилетели и заселялись поздно (а районе 22:00), решила на ругаться и остаться на ночь там, затем решать вопрос. На логичный вопрос почему нас размещают в другой отель, администратор ответила, что они мне звонили, я была недоступна и поэтому они решили все за меня. Интересная позиция, не так ли? Я в это время находилась в самолёте и физически не могла ничего решать!!!
Размещающий администратор сказала, что переселять нас не будут, мест нет итд.
Как может не быть мест, если я бронировала себе номер?! Что за самоуправство?! Итог: получила номер в гостевом доме без территории, без бассейна, без хоть какой-то возможности выйти и позагорать!!!
Отношение просто отвратительное!!!

Автор: ТатьянаГоловко
Дата публикации: 17-08-2020

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

19.08.2019

Отель "Каро" корпус 2 нам понравился. Номер хороший, чистый, просторный. Дали второй этаж, море чуть чуть видно было, но вид все равно красивый, в обратную сторону вид на красивый бассейн. Попросили переселить выше, сказали отдельно заплатить надо, не думаю, что так и должно быть, но спорить не стали

Подробнее

24.07.2019

Приехали с семьей и друзьями 15.07.19. Забронировали номера ещё в феврале! Нам не сказали, что в 3-м деревянном корпусе отсутствует кухня! Совсем. Нет даже чайника! Кухня есть в первом корпусе, но очень маленькая, чтобы нас( 11 человек) там разместилось! Пришлось готовить и идти со сковородкой через

Подробнее

09.06.2018

Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5

Отдыхали в Каро ,август 2014года. Номер был на втором этаже, с видом на бассейн во внутреннем дворике. Двор маленький, но уютный. Если совсем маленькие детишки, то лучше брать номера с противоположной стороны, т. е с видом на море, т. к по вечерам играет музыка в соседнем отеле. Приехали в ночь

Подробнее