Туры в Анапу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (941) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Alean Family Resort & SPA Doville 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
2
На второй день пребывания в отеле у шестилетнего ребёнка случился бронхоспазм.Медперсонал в отеле сделал следующие рекомендации по лечению: антибиотики, ингаляции, сосудосуживающие.Но потом у ребёнка поднялась температура и ингаляции отменили.От антибиотиков мы отказались, (как оказалось не зря, т.к. бронхоспазм был аллергического характера) и поехали в больницу, где нас с ребёнком оставили.Отель отказался делать перерасчёт стоимости проживания, обосновывая это тем, что они берут оплату за номер в не зависимости от количества проживающих в нем.И якобы дети проживают в отеле бесплатно.Учитывая, что отель семейный, другой категории отдыхающих тут просто нет.И по факту стоимость проживания детей просто сразу закладывается в стоимость номера.Из-за болезни ребёнка пришлось съехать раньше срока, при этом если номер при бронировании стоил 23000 в сутки, то при выселении он стал стоить 28000. Это в отеле объясняют динамическим ценообразованием. 2 года назад в отеле этой же сети также пришлось выехать раньше по причине болезни ребёнка и стоимость проживания резко увеличилась при выезде.По странному совпадению наш ребёнок болел только в отелях этой сети, проживание в других отелях заканчивалось хорошо.
На самом деле отель не стоит тех денег, которые за него просят.Достаточно старый, хоть и ухоженный.Есть следы плесени в ванной.Анимация такая веселая, что дети 6 и 11 лет вообще не проявили к ней интерес.Из плюсов разнообразная еда, но именно после этой еды ребёнок заболел 2 раза.В аквапарке всего 2 переполненные горки, мест не хватает около бассейна всем желающим.
Конечно, мой отзыв может быть не совсем объективен из-за того, что отдых в отеле не сложился.Но на самом деле есть более достойные отели за меньшие деньги без подводных камней в ценообразовании.Например, в Ялта -Интурист мы без проблем выезжали раньше срока с полным возвратом денежных средств за неиспользованный период проживания.На момент проживания в отеле он стоил дешевле, при этом там более качественное питание, интересная анимация и территория отеля
На самом деле отель не стоит тех денег, которые за него просят.Достаточно старый, хоть и ухоженный.Есть следы плесени в ванной.Анимация такая веселая, что дети 6 и 11 лет вообще не проявили к ней интерес.Из плюсов разнообразная еда, но именно после этой еды ребёнок заболел 2 раза.В аквапарке всего 2 переполненные горки, мест не хватает около бассейна всем желающим.
Конечно, мой отзыв может быть не совсем объективен из-за того, что отдых в отеле не сложился.Но на самом деле есть более достойные отели за меньшие деньги без подводных камней в ценообразовании.Например, в Ялта -Интурист мы без проблем выезжали раньше срока с полным возвратом денежных средств за неиспользованный период проживания.На момент проживания в отеле он стоил дешевле, при этом там более качественное питание, интересная анимация и территория отеля
Автор: ЕленаП
Дата публикации: 03-09-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Alean Family Resort & SPA Doville
10.08.2022
Ухоженная территория, хороший песчаный пляж, чистые номера, отличный СПА.Порадовала адекватная программа для детей, включая номера, представляющие культуру разных народов нашей необъятной Родины.Не понравилось чрезмерно большое количество сладостей в свободном для детей доступе (как при приеме пищи
Подробнее
01.08.2022
Честно, не ожидала, что настолько будет всё хорошо! Прекрасная чистая зелёная территория,очень комфортные каждый день убранные номера, шведский стол просто шикарен (десерты отдельное восхищение), spa умиротворяет, бассейны чистые на любой температурный вкус, бары и кафе,чистый удобный пляж .... Всё
Подробнее
15.07.2022
Отдыхали с семьей в июле 2022 года. Отель просто замечательный! Понравилось всё: номера, питание, анимация, пляж, медицинский центр, прекрасная территория, везде очень чисто! Рекомендуем! До этого отдыхали только за границей. Были приятно удивлены тем, что и в нашей стране возможен отдых столь высокого
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Бассейн
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 28310 руб.
Другие отзывы
27.05.2024
Проживала в отеле в апреле 2024. Разочарование полное. Все эти отзывы о «потрясающем» отеле явно заказные
Подробнее
27.05.2024
Отличное качество услуг, приятный и вежливый персонал, есть небольшое кафе, все приятно. Номер с халатами
Подробнее
26.05.2024
Были с друзьями в этом отеле и остались очень довольны своим выбором. Огромная территория, все очень
Подробнее
26.05.2024
Вчера вернулись из Турции,третий раз отдыхали в отеле SIDE LOWE HOTEL.Это небольшой городской отель
Подробнее
26.05.2024
Мы с сыном 6 лет впервые отдыхали в данном отеле. Нас тепло встретили, посетили в хорошем номере
Подробнее