Отзыв на Санаторий Бригантина 3

Место контрастов. Вам здесь будет нравиться до тех пор, пока вы не будете контактировать с персоналом.
Неплохая территория, очень ухоженная. Детская площадка, детская игровая комната с большим количеством игрушек и разной мелочи. можно взять детский велик, самокат, беговел и тп на день. Три бассейна, детский с подогретой водой. Три горки. На пляже свой огороженный (большой!) участок, душ и туалет. Лежаков всегда хватало.
Отдельное спасибо хочется сказать за ранний заезд и почти подготовленный номер (почему-то не было детской кроватки, хотя при бронировании указывали). Было бы ещё здорово, если бы девушка на ресепшене объяснила хотя бы где наш корпус, я уж молчу про все остальное. Нам просто дали ключ и до свидания. Где столовая, что надо идти куда-то к какому-то врачу и ставить какую-то печать при заселении , что завтрак оплачивается на ресепшене и многое другое - ни-че-го. Кстати, где-то в отзывах уже мелькало это замечание и, как видим, ничего не меняется.
Очень вкусная еда! Разнообразие на 3 из 5, но все вкусно. Сначала было и 3-4 вида творожных сырков на завтрак, и арбуз на обед, и 4 вида вина - к 17 сентября арбуз пропал, сырок один вид, вино осталось тоже одно. Промежуточная станция питания - каждый день одна и та же пицца и блины. Пицца неплохая, блины безвкусные.
Если пропустил завтрак/обед/ужин, то нет такой услуги как «ланч бокс с собой», отправляют на промежуточную станцию питания. Но попробуй там дождись той же пиццы. Выпекается одна раз в 10-15 минут, а желающих много.
Уборка номеров как повезёт - к нам пару раз не пришли убираться. Но нам не критична ежедневная уборка, больше волнует замена полотенец. Нам в этот день очень нужно было поменять пляжное полотенце (ребёнок запачкал). Примерно в 15 часов Мы взяли это полотенце и обратились на ресепшн с вопросом, как бы мы могли его поменять и куда подойти. Сотрудница связалась с клинингом и оттуда нам передали «оставьте на полу. Номера убирают до 20:00. Никто специально для вас менять его не побежит, все заняты». На этом моменте мне хочется задать вопрос об адекватности персонала - мы сами «прибежали» поменять это полотенце, не просили бегать за нами. Ну да ладно, вишенка на торте - никто к нам так и не пришёл убраться и полотенца не поменял)) и вообще вопрос к замене пляжных полотенец: как это делать, если с утра уходишь на пляж, днём тоже уходишь с ними - когда?
И вообще отговаривать постояльцам здесь в порядке вещей. Но, как я уже говорила, место контрастов - есть действительно хорошие, отзывчивые люди среди персонала, с которыми приятно поговорить.
Бассейн закрывается с 13 до 15. В этом сентябре это самое тёплое время дня, после 16 солнце за облака и остаётся только штормовой ветер. Почему выбран такой промежуток - непонятно.
В детский бассейн нельзя с кругом. У нас ребёнку год, купили специально круг для малышей, из которого он не выпадет. Нас грубо выгнали из бассейна, мол можно только с нарукавниками или в жилете. Годовалый ребёнок в жилете или нарукавниках, вы серьезно? На наше замечание нам ответили «Это не мои проблемы. Я тут, чтобы правила соблюдались.» Зато вдвоём с ребёнком с горки кататься можно. Эти «смотрители бассейна» даже не смотрят за катанием с горок, иногда их там просто нет или они втыкают в телефон. Один раз чуть не поехали с горки, когда там ещё был человек-хорошо муж увидел, что ещё едет. То есть правила соблюдаться у них должны, но свои обязанности они явно плохо выполняют :))
Есть вечерняя анимация для детей, зарядка утром, игра в волейбол. Вокруг особо ходить некуда - парк развлечений и бесконечные торговые ряды.
А ещё весь корпус в паутине, балконы тоже, ночью везде огромные пауки.
В общем, вроде все по мелочи, а осадочек остался. Я бы, наверное, рекомендовала это место, но с оговорками. Сами вряд ли сюда ещё раз вернёмся.
Хочется пожелать санаторию гибкости и умения адаптироваться к быстро меняющейся реальности.