Туры в Анапу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (940) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
- Сегодня: 18 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Анапчанка 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
1.5
2
1
В отель заехали 20.06.2018г., забронирован был семейный номер с двумя комнатами на две недели. Заселили нас в первом корпусе. Однако данный номер выходил на оживлённый перекрёсток со светофором (гул машин, запах отработанных выхлопных газов и горелого масла, пиши из ближайших забегаловок) и из-за чего открыть окно или выйти на балкон не представлялось возможным. В этой связи с доплатой поменяли на один стандартный номер с видом во двор (каменные джунгли), куда поселили дедушку. Второй номер нам предложили студию (не дешёвый, дороже только люкс) с видом на «якобы море» (угловой номер с тем же балконом на перекрёсток, а глухим окном - на соседний отель), куда заселились втроём с ребёнком.
В номере пыль, грязь, но это полбеды. Спать в номере не возможно, так как звукоизоляция плохая (громкая музыка из соседних ресторанов и отелей, из «крутых тачек» отечественного производства, с гонками до утра), то до четырёх утра уснуть не получалось.
С едой в отеле большая проблема, мало того, что кормят субпродуктами и не всегда свежими, так ещё на всех не хватает. Ужинали мы в день заезда в ресторане при отеле за свои деньги, так как в 19.40 кроме остатков гречки, риса и макарон в столовой отеля кушать было нечего. Администратор столовой после неоднократный вопросов возмущённых клиентов с просьбой о пополнении запаса блюд, скрылась в неизвестном направлении.
Больше двух суток мы выдержать не смогли. Когда мы обратились к администратору отеля Яковенко Марии, которая любезно предложила нам выехать из отеля, пообещав вернуть оставшуюся сумму денег, а удержать лишь за двое суток, которые мы фактически прожили в отеле (без питания!), ведь речь шла о сумме в размере 158 400,00 рублей.
Одна при расчёте с нас пытались взыскать сумму за проживание в отеле за трое суток, мотивируя это штрафом или неустойкой в пользу отеля, хотя в выписанном счёте № 39051 было указано чётко - за проживание. Поход в приёмную отеля и посещение бухгалтерии это отдельный цирк шапито. Секретарь заявила, что ничего ведает и никого не знает, а главный бухгалтер, в подчинении которой находятся пять бухгалтеров, умело растворилась в лабиринтах кабинетов, узнав о моём появлении, оставив после себя лишь не остывший стул.
Индивидуального предпринимателя Петова Савелия Евстафиевича, являющегося собственником всего этого бардака и недостоверной рекламы, никто ни разу из перечисленной «челяди» не видел и способов с ним связаться, у них нет.
На прощание администратор Мария пообещала нам, что деньги нам вернут в течение двух недель, будем надеяться!
В номере пыль, грязь, но это полбеды. Спать в номере не возможно, так как звукоизоляция плохая (громкая музыка из соседних ресторанов и отелей, из «крутых тачек» отечественного производства, с гонками до утра), то до четырёх утра уснуть не получалось.
С едой в отеле большая проблема, мало того, что кормят субпродуктами и не всегда свежими, так ещё на всех не хватает. Ужинали мы в день заезда в ресторане при отеле за свои деньги, так как в 19.40 кроме остатков гречки, риса и макарон в столовой отеля кушать было нечего. Администратор столовой после неоднократный вопросов возмущённых клиентов с просьбой о пополнении запаса блюд, скрылась в неизвестном направлении.
Больше двух суток мы выдержать не смогли. Когда мы обратились к администратору отеля Яковенко Марии, которая любезно предложила нам выехать из отеля, пообещав вернуть оставшуюся сумму денег, а удержать лишь за двое суток, которые мы фактически прожили в отеле (без питания!), ведь речь шла о сумме в размере 158 400,00 рублей.
Одна при расчёте с нас пытались взыскать сумму за проживание в отеле за трое суток, мотивируя это штрафом или неустойкой в пользу отеля, хотя в выписанном счёте № 39051 было указано чётко - за проживание. Поход в приёмную отеля и посещение бухгалтерии это отдельный цирк шапито. Секретарь заявила, что ничего ведает и никого не знает, а главный бухгалтер, в подчинении которой находятся пять бухгалтеров, умело растворилась в лабиринтах кабинетов, узнав о моём появлении, оставив после себя лишь не остывший стул.
Индивидуального предпринимателя Петова Савелия Евстафиевича, являющегося собственником всего этого бардака и недостоверной рекламы, никто ни разу из перечисленной «челяди» не видел и способов с ним связаться, у них нет.
На прощание администратор Мария пообещала нам, что деньги нам вернут в течение двух недель, будем надеяться!
Автор: gka
Дата публикации: 01-07-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Анапчанка
03.07.2018
Отдыхали с семьей в июле месяце... начну с номера,который убирался 1 в 3 дня. .... нас в номере проживали 3 человека,но воды и мыльные принадлежности и полотенце давали на двоих,неположено сказали....отдельное это питание ..... поесть нечего.... одна каша.... рис,греча,перловка,картошка если успеешь
Подробнее
17.06.2018
Начну с плюсов. Нам достался хороший номер в первом корпусе на 9-м этаже с видом на город и боковым видом на море. Номер-стандарт довольно просторный. Имеется большая двухспальная кровать и раскладное кресло. Ванной нет, есть душевая кабина, тоже довольно просторная и удобная. В ванной все необходимые
Подробнее
14.06.2018
Хочу рассказать об отдыхе в июне 2018г. в отеле Санмаринн в Анапе.
Проживали в корпусе 3 на первом этаже.
Сразу оговорюсь, что основной негатив именно от номера - на полу было много муравьев, от них 2 дня подряд обрабатывали номер.
Далее стала течь канализация, на полу было воды по щиколотку.
Все работы
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Все включено
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 79645 руб.
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
19.05.2024
Все хорошо, очень чисто, приветливый персонал. Нет никаких нареканий. Номер точно как на фото.
Подробнее
19.05.2024
Что понравилось: Превосходный отель! чистый номер, уборка и замена полотенец каждый день, отличный персонал
Подробнее
19.05.2024
Расположение хорошее, цена сладкая. Если бы было свободно, я бы остался на 2 недели.
Подробнее
19.05.2024
Все супер! Расположение отличное! Хозяин заселил раньше, чем положено. Спасибо огромное!
Подробнее
18.05.2024
Приезжаем второй раз, и разочаровалась. Сегодня заселились с 4х месячным ребёнком, предоставили номер
Подробнее