Туры в Анапу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (940) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Анапа Апарт-отель 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
1
1
1
1
Добрый день. Начитавшись отзывов про данный отель, мы с мужем решили выбрать его. Отзывы были средние, что в принципе наверное и соответствует звездности данного отеля. Собирались с семьей отдыхать в этом отеле этим летом, забронировали номер в январе 2019г., перечислили всю сумму за отдых, после чего проверяли и просили подтверждение - подтверждение пришло и нас уверили что все отлично - мы Вас ждем. Причем, до и после перевода денег, дабы убедится чтобы деньги дошли, звонила я на все телефоны, которые указаны на сайте данного отеля и там со всех номеров брала трубку все та же мошенница. А в мае 2019г. как оказалось мы перечислили деньги бывшей сотруднице (менеджеру) данного отеля, (она уже уволилась) которая оказалась мошенницей. Как же мы могли понять что это обман, если данная сотрудница сидела на всех телефонах отеля?! Все "всплыло" после того, как позвонила руководитель данного отеля узнать про бронь, т.к. типа того она не оплачена, я ей все объяснила, что деньги уже перечислили , выслала фото перевода , на что она сказала будем разбираться. Потом она перезвонила, и сказала, что оказывается мы не одни такие, таких обманутых , как мы, много. Но уверила, что если моя семья напишет заявление в полицию, то мы можем приезжать, дабы не портить репутацию отеля. После того как я сходила в полицию, и потом выслала ей скан принятого полицией заявления, она опять же подтвердила, что да все хорошо -приезжайте. А через несколько дней пишет мне на эл. почту, что раз у Отеля нет оплаты за наш забронированный номер, то и приехать мы не можем. Зачем тогда было говорить, дважды, что все хорошо приезжайте?! У нас маленькие дети, которые так долго ждали этого отдыха, а теперь получается, что из-за кого-то ( не по нашей вине) детям приходится объяснять, что и как получилось. Не порядочно со стороны руководства сначала говорить приезжайте, а потом менять свое мнение. Мнение об отеле в корне поменялось из хорошего в плохое. Никому не советую вообще приезжать и отдыхать в данном отеле. Если такое случилось в первый раз, не факт, что не случится и во второй. И не только с нами, но и с другими отдыхающими. Итог: отдыха никакого, деньги в никуда, а впереди у нас будет суд с данным отелем, т.к. сумма была немаленькая для нашей семьи.
Автор: Ольга
Дата публикации: 22-05-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Анапа Апарт-отель
31.07.2019
Отдыхал с женой в конце июля 2019 года в Апарт-Отель Анапа.
Достоинства:
1. Чистые номер
2. Приветливый персонал на ресепшене и официанты в столовой.
3. Хороший телевизор, бесплатный фен в номере, тазик, утюг и гладильная доска в коридоре, бесплатный вай-фай.
4. До моря 5 мин (пляж "Высокий берег")
Подробнее
21.06.2017
Анапу мы с мамой впервые посетили в июне 2016 года. Пишу "впервые", так как опыт был удачным и хотелось бы повторить. Перед поездкой долго выбирали отель. Ближе к морю. К городу. Хорошие условия проживания. Нам предложили остановиться в Апарт-отеле, трехзвездочном. Стоимость десятидневной путевки из
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Собственный пляж
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Собственный пляж
Другие отзывы
22.05.2024
МЫ УЖЕ 3 ГОД В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОТДЫХАЕМ. Нам тут все нравится. В особенности нам запала в душу аниматор по
Подробнее
22.05.2024
Был в мае 24 с семьей.
Тур покупал один из самых дешевых, многого не ждал.
Но в итоге остались всем
Подробнее
22.05.2024
Понравилось: Отель неплохо расположен от остановок трамвая и метро
Отель был выбран из-за Бренда, но
Подробнее
22.05.2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджменту отеля.
Прекрасный сервис, нет фамильярных и навязчивых
Подробнее
22.05.2024
Всё очень нравится. Дружелюбный коллектив. Служба поддержки Зоя работает слаженно. Разнообразное питание
Подробнее